大部分运营者都心知肚明的一点是:业主的认可是办公楼未来业绩和形象的保证。写字楼运营商应当随时关注并重视办公模式的升级与转变,在楼宇设计规划时可注意楼宇的结构设计,打造能程度增加空间灵活使用度的新型空间,增加办公室以外的会面、休息、休闲等灵活空间,让企业员工自由选择办公位置、工作方式成为可能。这种“空间即服务”的思维,将是未来写字楼运营的一大重点方向。
写字楼托管运营的好处:省时省力,客户筛选、签约、入驻、退租、续租运营方全包;租金托底,锁定收益。有效避免了空置期的的收益流失。写字楼运营不仅要满足客户的实际办公需求,还要达成与客户情感的共鸣,给客户一种情感上的归属感,要满足以上要求,没有的管理团队和服务团队显然时无法完成的。写字楼运营管理是资产管理,其目标是资产的保值和增值。目前,写字楼面临着同质化严重,开发量持续上升,经营效益却不见好转的尴尬状况,这很大程度上是由于对运营管理模式不够重视而造成的。
租赁对象的稳定是实现写字楼可持续发展的基础。写字楼运营初期,经营者为了长远的发展,对于租赁对象的选择一般较为严格,要求租赁对象必须符合写字楼的整体发展战略,该阶段一般租金较低,空置率较高。而分割租售,办公楼租赁托管,造成产权不统一,小业主众多,导致办公楼日常物业管理诸多不便,也难树立办公楼品牌文化。因此,好的租赁成绩,只是步,仅是打了一个很好的,办公楼正常运转需以后持续的管理,包括物业服务,客户维护等,要做的工作远多于的招租。一栋楼宇的基本服务品质,都离不开保洁、保安、客服、工程等物业工作人员的服务质量。为了维持的服务水准,传统的物业往往通过人术,即通过不断投入人力去维护各项服务的顺利进行,人力成本逐年攀升。这与写字楼降本增效的运营需求是相悖的。
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