电梯在运行的时候有故障，乘客是不能惊慌，是要按好对讲、警铃按钮，从而是可以通知维修人员来救援，是不能乱按。电梯内的人也不要伸手伸脚、探头探脑，家用小电梯，更不能将携带的物品放在间隙处阻止梯门关闭，而倚靠、手推、撞击、脚踢、撬门会影响层门开启或因层门误开不留神而坠入井道。电梯故障应对方法：如果电梯里有手把，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，使你不至于因不稳而摔伤，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

司机、乘客在发生火灾的时候，是要把电梯停在火势没有蔓延的楼层，乘客是不能使用电梯逃生，是要在楼梯的安全出口位置逃生。到电梯之前，乘客是要看看是不是有停梯检修的标志，医用电梯，当电梯在维修的时候，是会挂这个标志，乘客是不能乘坐。再乘坐电梯的时候，当电梯门没有观赏就运行，这个是表明电梯是有故障，乘客是不能随意的乘坐，还要和维修人员进行报告。

电梯的基本参数主要有额定载重量、可乘人数、额定速度、轿厢外廓尺寸和井道型式等。只要该按钮灯亮，则说明你的选层已被记录。电梯在运行的时候有故障，乘客是不能惊慌，是要按好对讲、警铃按钮，家用电梯，从而是可以通知维修人员来救援，安徽电梯，是不能乱按。在乘梯楼层电梯入口处，根据自己上行或下行的需要，按上方向或下方向箭头按钮，只要按钮上的灯亮，就说明你的呼叫已被记录，只要等待电梯到来即可。

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