物流=货运，流程如下

询价⒈ 海运询价：① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；② 主要船公司船期信息；③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危1险级别等。（水路危规）⒉ 陆运询价：（人民1币费用）① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；② 各港区装箱价格；③ 报关费、商检、动植检收费标准。⒊ 不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。

⒉ 接受委托客户一旦确认报价，同意各公司代理运输后，需要客户以书面形式委托货运公司。委托书主要内容包括1、（⑴-⑹。⒊ 运输单证要求客户提供以下单证：⑴运输委托书⑵报关委托书⑶报检委托书⑷报关单、报检单（加盖委托单位的专l用章）⑸合同⑹箱单⑺发d票⑻商检放行单⑼核销单⒋ 填写铁路国际联运大票在当地购买铁路国际联运大票，桥梁板运输，由国际部填写好样单后传真给当地公司由相关人员填写正式国际联运大票，或由国际部制单后快递给当地公司。⒌ 报关客户可以自理报关，也可以委托某些货运公司报关，如果在发货地报关不方便，可以将上述单证备齐在口岸报关，即在满洲里、二连浩特、阿拉山口、凭祥等地报关。在国际联运报关中海关要求一车一份核销单，同时客户需要在相应的出口口岸的海关、商检办理注册备案手续。

集装箱的规格：主要以20〃和40〃英尺二种标准化集装箱为主1）、20〃TEU（TWENTY-FOOT EQⅣALENTUNIT）、容积为32.88立方米（标准箱），尺寸为5.904x2.34x2.38，自重为2.5，载重吨为17.5吨。

木质集装箱

2）、40〃TEU容积为 67.2立方米，尺寸：12.192x2.434x2.591 自重为4吨，载重吨为25吨。三 运输的方式：⑴整箱 ⑵拼箱⒈集装箱货物的装箱方式：目前国际上对集装箱运输尚没有一个行之有效并为普遍接受的统一做法。但在处理集装箱具体业务中，各国大体上做法近似，现根据当前国际上对集装箱业务的通常做法，简介如下：⒉根据货物数量分为：整箱FCL（FULL CONTAINER LOAD）和拼箱LCL（LESS CONTAINER LOAD），拼箱货按每立方装箱计费。⒊集装箱货交物接方式分为：1）整箱交、整箱接（FCL/FCL）；2）拼箱交、拆箱接（LCL/LCL）；3）整箱交、拆箱接（FCL/LCL）；4）拼箱交、整箱接（LCL/FCL）。⒋集装箱货物交货地点分为：1）门到门；2）门到场；3）场站到场站；4）场到门。