在一次市场调查中，我们发现：由于商家促销，消费者经常会收到一些礼品，时尚创意礼品定制，然而由于价格的原因，多数商家都会大批量的购入一些礼品赠送，以节约预算。此外，商家赠送的商务礼品基本类似。当消费者再次收到同样的礼品时候，拿回家经常会被放在角落里，而一些不具有实用价值的礼品，被消费者带回家基本上也是束之高阁，因此，很难让消费者记住。  

礼品重在“礼”，送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。但是近几年来送礼之风愈加盛行，人们往往比拼的是礼品的贵重。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的，另一方面因为礼品不一定满足需要，因而收礼人尴尬，礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低，产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主，很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。

人人都赠送和接受礼品，不管送礼是否自愿，每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。因礼品是你人品的延伸，对方从中能衡量出你的兴趣，甚至包括你的智慧和才干。送什么，如何送都会给人留下重要的、持久的印象。对方如何接受也同样如此。    不管我们承认与否，礼品对双方都有意义，它在我们的生活中扮演着重要角色。我们对礼品的渴求也就是对赞同、慈爱、理解和爱情等的渴求。我们赠送与接受礼品的行为牵涉到生活的许多方面。通过礼品我们可以激励他人、教育他人、可以取得控制、获得补偿

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