营销渠道的搜集策划
1.竞争对手业务渠道。这一点同掌握同行企业竞争力为同一个道理,在笔者个人观点来说,作为营销人员必须时刻察觉和掌握同行企业的营销手段和渠道,以学习和掌握为前提,在掌握的基础上进行自我开发,既模仿和超越,这种思路可以很轻松的获取一些极为有利快速的营销渠道。
2.行业推广平台搜集。网络营销不用笔者说,网上很多资料介绍关于网络营销的概念和平台的信息,就笔者个人工作实际经历来看,有利的途径主要有以下几个重要推广平台:腾讯自家产品,如QQ群、QQ空间、QQ邮件、w信等;社区论坛,地方性的热门论坛不管在人气度和影响力上都是不错的;微博,是借助相比较迅速的营销渠道;淘宝店铺,相比较做实体产品的企业而言,互联网 营销,据笔者了解不少有自己的淘宝店铺,一方面作为产品销售,一方面作为宣传窗口。
3.多渠道整合推广策划。企业在确定好营销推广平台的基础之上需要对整个网络营销团队进行明确的工作细分,简单的说就是谁做哪一部分的工作,由于网络的面很广,因此每个人必须从事并且精于自己所做的那一方面,不可能一个人独担整个网络营销工作。针对每个人负责网络的不同的面需要针对性的做好工作内容的制定,笔者的团队就充分的考虑了这一点,在工作操作上是独立的。但有一个重要的宗旨和要求是多渠道不同人员的推广工作必须可以完整的拼接到一个宣传面或是一个点上面,做到全网覆盖整合推广。
一、设计一个易于管理的社交媒体战略
在尝试进入社交媒体营销领域,并且在每个社交媒体渠道上注册账户之前,首先要评估一下自己的能力,不妨来看看下面这几类:
每周有多少时间可以花在社交媒体管理上:时间非常重要,因此你需要了解自己应该优先处理哪些社交媒体,有多少渠道要去管理。的社交媒体管理意味着重要的工作必须优先重视,包括:
1.设计:设计非常重要,首先你的首页设计肯定要能受欢迎,这是基本的要素之一;其次,你还要和设计师合作,优化社交媒体上分享内容的图片,包括简介图,资料图片,等等。
2.内容制作:你要思考发送什么内容,编辑什么内容,当有宣传促销信息时,还需要与公司内部不同部门进行合作。
3.内容参与监控和粉丝互动:如果在线上你让用户产生了不好品牌体验,或是需要利用社交媒体渠道提供必需的客户服务,互联网,那么就要根据实际情况分配时间。保持客户参与度,同时,社交媒体经理也要回复评论、回答问题。
4.分析:分析监控,这包括了销售量分析,互联网营销平台,粉丝分析,参与度和客户情感分析,这些分析对于优化内容策略,并及时调整公司社交媒体管理战略都是非常重要的。
5.确定你的目标受众群:如果你产品面向企业客户,那么可以关注一些度较高的社交媒体网站,比如领英(linkedIn)。如果你主要面向零售客户,那么不妨试试看Google+,因为谷歌更偏好自己的社交媒体,可能会对你的搜索引擎排名有所帮助。此外,像国内比较流行的微博w信,国外的Facebook,互联网 服务,都是必须要使用的社交媒体渠道。
6.确定传递什么样的信息:除了提升销售业绩,你使用社交媒体还想实现其他什么目标呢?你是否希望利用社交媒体作为客户支持渠道?还是想在上面发送一些吸引人的内容,提升转发量?或者,你希望利用社交媒体多认识些业内人士,扩大人脉网络?你需要首先明确自己的目的,这样就知道该在社交媒体上面发布什么信息了。
利用各个社交媒体渠道提供的免费分析功能通常而言,社交媒体渠道本身会自带一些内置分析工具(Social Meida Examier平台上有罗列出很多这些工具),事实上,如果你希望相关社交媒体数据,其中有不少效率非常高的工具。
举个例子,Facebook Analytics,当你在主页上发布了一个内容之后,它可以显示一天内各个不同时间段内访问相关内容的访客数量,以及多少人在页面上操作了不好行为(比如不点赞);Pinterest可以分析你发布的哪些内容是受用户欢迎的;而Twitter,不仅可以分析你和你客户的热门推文,还可以分析哪些推文参与度较高,令人印象深刻;Google Analytics可以分析哪些渠道给你的网站驱动了流量,让你知道该如何定位营销,提升销量。无论你使用哪些社交媒体网站,其实都可以有效利用他们提供的免费分析工具,这样可以帮助你更好地优化内容,掌握内容发布的频率。
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