数字化营销策划来电洽谈
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足浴店作为实体店,转化率只会更高,理论来说,数字化营销策划,一场营销活动可以达到10%左右的转化率,简单来说如果店铺公众号可以沉淀一万位粉丝,发一次活动,就能给店铺带来500--1000的到店转化,这样的效果,可以说是多少店铺可望而不可即的。
而我今天要跟大家分享的拓客工具,均围绕如何沉淀顾客、如何与顾客建立联系展开。
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下面是点击在线客服进入之后的状态,进入在线客服之后有联系电话,客户可以选择在线对话或者拨打在线电话进行咨询!
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你的客服还在通过在线和电话的方式处理客户的问题吗?先不说在线和电话有很多事情不容易说明白,即使能说明白效率也会很低?
为什么不把所有客服的文档做到微站里面,通过文字、声音、视频等富媒体把产品的使用和问题处理做成鲜活的教材,客户需要时直接打开微站就可获取帮助呢?
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