居住在高层楼房的用户在大风天气使用燃气热水器时，经常出现水温忽冷忽热，甚至出现打不着火而不能使用的情况，且楼层越高这种现象越突出。这是因为燃气热水器的烟管是连接室外的，室外大风的风压会使烟管无法排出燃烧产生的废气，就会让燃气热水器在使用时，机器内废气聚集过多后导致喷火bao燃，甚至意外熄火。所以高层住户使用的燃气热水器蕞好带有防倒风功能，比如三温暖容积式燃气热水器，具备防倒风保护功能，防风又防雨。

三温暖热水器故障怎么处理？

1、热水器打不燃火是常出现的问题，可以检查电池是否有电，或者更换新电池，在水压正常情况下打开喷头，燃气热水器价格表，仔细听有无高压放电啪啪声，如果没有，高压点火器、水气联动总成、微动开关故障。有高压放电声，检查电磁阀，燃气热水器，点火针。

2. 三温暖燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，容积式燃气热水器，其核定的数值是1之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到110升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。

4.如果不懂得怎么处理的话，就要咨询售后服务。

1、燃气热水器需安装在通风地方

燃气热水器需要安装在通风处，不能安装在浴室，主要是为了防止CO事故的发生

2、使用时需要保持室内通风良好

在使用燃气热水器时，需保证室内空气和室外空气能进行自然对流，尤其是冬天使用燃气热水器频率高的时候

3、排烟管道需要安装防倒风装置

安装防倒风装置，主要是防冷风倒灌，并要经常注意排烟管道是否通畅，检查有无变形、堵塞等异常现象

4、燃气热水器要定期检修

5、燃气热水器使用时要注意电源的规范性

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