过去几年,抖音在本地生活战场的进军持续加速。2020至今,抖音相继推出团购服务、达人探店,与饿了么、达达等达成合作。在此过程中,2021年7月,抖音曾内测“心动外卖”的外卖业务,但随后暂停内测。2022年7月,抖音在北京、上海等地区试水“团购配送”。2022年12月,抖音生活服务wei信公众号发布消息,抖音外卖申请,称抖音生活服务「团购配送」项目试点进行中,将助力商家为用户提供餐饮外卖配送服务。
加上近日上线外卖服务的消息,抖音已一步步围绕本地生活服务领域,铁岭抖音外卖,将线上和线下消费场景持续打通,形成了交易闭环,为本地用户提供生活服务需求、验收使用的quan面服务。
抖音外卖作为一条新的业务线,其发展经历了从“心动外卖”,抖音推广外卖,到去年的“团购配送”,再到现在的“抖音外卖”的3个阶段,历时2年多。相较于到店团购、酒旅等业务,外卖业务此前没有属于自己的单独入口和界面,而依附于团购业务,导致外卖业务和团购业务杂乱排列在同一入口中,使得抖音外卖业务的曝光度没有得到进一步凸显。
如今,抖音外卖业务的这一局面地正发生改变。
尤其是疫情之下,餐饮行业普遍受到冲击的情况下,商户们亟待降低平台佣金,挖掘线上更多红利空间。多一个平台布局,多一份抗风险能力。
尤其是当前外卖商家在快速增长,我国外卖用户规模已经接近 5 亿人,根据中国饭店协会数据:在 2015 年时外卖行业的市场规模占餐饮行业比重的 3.1%,抖音外卖代理,短短 5 年时间之后,2020 年外卖行业规模占餐饮行业比重已经高达 16.8%,增长速度十分惊人。
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