中小企业数字化员工管理-湖南数字化-乐语移动拓客(查看)









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今天消费品面对私域的样子,像极了当年银行面对移动互联网&支付宝。

在以下四个细分行业,30%的营收将会来自于私域流量。

1)美妆个护;2)食品快销;3)母婴用品;4)宠物。以上四个类目的特点:1)客单价较高;2)天然老客有不错的复购属性。

9. 在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。

中小企业在做私域流量运营过程中,有两大要点:1)内部优化将运营工作化繁为简,让员工易操作简单;2)利用社区团长/顾客引流并获取数据,实时进行数据激励。






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小商家用企业引流,湖南数字化,有什么可以借鉴的点:

1)企业引流,没有大商家小商家的区别,只是大商家资源量大,小商家资源量比较小;

2)对于小商家而言,做企微引流要先做比较有效果的环节,要注意引流策略。引流策略举例:进店领红包、福袋、抽奖、砍价、助力、扔宝、九宫格等。








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低复购、高客单、高决策”的产品,如何规模化?

建议一:社群作为客户筛选的筛子,公司数字化营销,吸引有需求的客户,再成交。

建议二:社群运营后置,维护、交付,运用的服务,培养销售型客户(koc)。

单个私域客户终身价值≈购买金额*购买次数+(分享传播带来的新客户*购买金额*购买次数)。


私域快闪的定义:短时间内聚拢消费者到私域当中,可能以社群为主,然后完成传递。在这个过程当中,私域快闪能做到什么——1)长线的私域运营尝试;2)长线群运营的补充。







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