酒店自助入住系统采用全新的自助式客房入住、客房预订取卡、信息查询。其操作快捷、方便、安全的特点,改变了过去客人入住酒店必须到前台办理登记手续的繁锁流程。整个系统在具备标准酒店管理软件功能的基础上以操作简捷、方便为原则,融入了新的自助消费理念,而设计出的一套适合现代酒店行业快速发展的信息管理系统。
(1)提成高酒店竞争优势,增加经营收入:酒店通过大量会员的发展,起到拓展和稳定客源的效果,从而提高酒店竞争国,给酒店经营带来丰厚的收入。
(2)缩短酒店投资回收期,降低经营风险:大量会员卡的办理、储值,帮助酒店提前收回大笔资金,从而缩短酒店投资回收期,降低经营风险。
(3)减少总台服务人员,降低酒店经营成本:由于酒店客户,大部系统分酒店自助服务终端机系统优势到酒店自助服务终端上自助服务,大大减少了总台的工作量,从而使前台人员的服务质量得以提高,提高了客户的满意度,同时酒店也可以减少前台服务人员,从而降低经营成本。
(4)简化手续:减少客人在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等手续。客人只需到酒店自助服务终端机处,按提示程序操作,在30秒钟内即可以完成预订、入住登记、续住。从而实现快速入住、无停留办理。
(5)保护客人隐私:酒店应用自助服务终端系统后,尤其针对客人住房消费,客人到酒店自助服务终端机上操作时,没有酒店工作人员在场,整个过程时间很短,客人可以做到来无影去无踪,大大的保护了客人的隐私。
无人酒店自助终端机算得上是智能酒店未来的发展趋势
酒店自助终端机是无人智慧酒店未来的发展方向,酒店自助终端机可应用于酒店前台,酒店迎宾,客房管理等服务,提高酒店整体服务水平,
智能环保,安全舒适,对空调,照明,通风,网络自助终端机,门窗状态监视,温湿度等实现集成控制。无人酒店自助终端机算得上是智能酒店未来的发展趋势,酒店方以减少运营成本为前提发展酒店的未来,定制自助终端机,于是酒店智能化改造便显得尤为重要,酒店在很多环节用智能设备代替人工,不仅可以提高酒店的运营效率,也是对消费者入住体验的一次有效提升,从客户酒店自助终端机到客房控制系统再到智能停车场,所有在以往看来必须人工参与的环节,在人工智能的干预下开始得到有效的减少!
随着社会的发展,自助终端机应用越来越广泛,订制自助终端机,从银行的ATM机、P机、排队叫号机等自助终端机得到很多行业的青睐,不仅是因为自助终端机自身所带来的便捷服务,也是社会经济发展下一个不可缺少的产物。并且随着科技不断的发展进步,自助终端机也越来越科技化、智能化,其应用范围广泛,涉及到金融、交通、邮政系统、城市建设、工业控制等各行业,在机场、车站、地铁、银行、酒店、医院、展览馆等各处都能看到自助终端机的影子。
先来了解一下自助终端机的相关背景知识:自助终端机一般由人机界面组成,由用户根据设备提示进行操作。比如银行ATM机,地铁售票机等均为自助终端机。自助终端机的发明,大大地方便了人们的出行和服务,除此之外,自助终端机,在一些超市、卖场也有自助终端机,比如优惠券查询打印机,银行排队机等。完全由自己通过计算机显示终端(计算机系统的输入、输出设备),智能化来进行各种业务往来的设备。
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