电梯出现什么情况可以投诉？  

  答：当电梯经常出现关门夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常震动或抖动，轿厢内有异常焦煳味，防爆电梯供货商，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行投诉。

    发生火灾时能否乘坐消防电梯逃生？  

  答：不能。具有消防电梯功能的电梯是为了消防员能快速到达起火楼层而设计的；高层建筑发生火灾，应及时通过消防通道疏散，千万不要乘坐电梯。  

  乘坐自动扶梯与自动人行道应注意哪些问题？    

答：不要让孩子攀爬扶手带（扶梯两侧滑动运行的皮带），以免造成挤伤或坠落事故；注意衣物不要被扶梯两侧和梯极之间的缝隙夹住，以免造成事故。老人和孩子乘坐自动扶梯一定要有专人照顾。

电梯是机电一体化的特种设备，像垂直电梯是装设于大楼的井道之中，自动扶梯一般是斜置在大楼的两个楼层之间，防爆电梯厂商，它们都是由驱动系统、电气自动控制系统、导向系统、安全保护系统等电气机械部件组成，因此跟其它的电气机械设备一样，电梯在不断运行的过程中发生一些故障是不能完全避免的。但是通过妥善的使用、管理和维护，可以降低电梯的故障率，减小安全隐患;反之，如果这些故障和隐患不能及时被发现和排除，就可能导致安全事故发生。因此，我们应当正确认识电梯及其故障和事故，以防为主，疏堵结合，通过社会各界的努力，共同做好电梯的安全工作，保证电梯安全运行。

所有可能产生危险火花或危险温度的部件或部位都必须采取相应的防爆安全措施。

      其它部件及其防爆要求 电梯照明电器及开关、防爆接线盒或分线盒应选用防爆等级不低于dⅡBT4的隔爆型或增安型防爆电器。 轿厢内排风扇应选用隔爆型产品，其防爆标志应不低于dⅡBT4等级。 轿厢内电话机选用隔爆与本安或增安与本安复合型防爆产品，防爆电梯，其防爆标志应不低于d(ib) ⅡBT4型等级。 轿厢门开关及其联锁电气电路应按本安电路设计，其防爆标志不应低于d(ib)Ⅱ BT4等级。轿厢门移动时应防止门框及滚动轮产生危险火花，可采取包敷尼龙或橡胶等措施。 电梯内移动式电气设备的塑料外壳以及可能被摩擦或擦拭的塑料部件应设计成在正常使用、维护和进行清洁的情况下、能避免产生引燃危险的静电电荷的结构。 电梯内含轻金属的外壳材质，防爆电梯哪家好，其含镁量不允许大于6%(质量百分比)。 本安电缆与非本安电缆应分开布置并 走线。系统配线应按爆i炸危险场所配线规程设计，不准明敷导线，应采用钢管配线或电缆走线，线径容量较普通为大，钢管空腔散热体积应足够大。

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