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视频作者:武汉企盟天助信息技术有限公司





运营沟通清晰可见

互联网上的信息传递的方式一定是相互的,单向的传递方式都是低效和无意义的。运营可以将来自用户的反馈,变成新的内容和信息再传递反馈给用户。比如评论区、弹幕区的管理,微信后台留言的回复等等。对于运营人员来说,不能让这些来自用户的信息“石沉大海”。

从某种程度上来看,内容的目的就是为了激起用户的主动信息反馈。而在这些反馈的信息里,往往包含了内容的新选题、新的产品迭代思路、新的市场需求、新的消费需求等等。这些信息,对于一个品牌主或者企业方来说,是极其宝贵的信息,如果换算成交给咨询公司的服务费,那估计也是一个天价了。







运营让内容更具个性化

在短视频内容产品的设计方面,运营层面的工作需要在初期就包含进来。因为运营帮助内容和用户更好地交流,也帮助内容产品在完成上线之后,持续发酵,产生长尾效应。好的运营,一定是以人格化的方式,结合内容产品的定位,以某种人设的身份,参与到用户评论区管理,以及精细化运营过程中的。

每一次通过运营反馈的用户留言与评论,以及发动的线上活动等等,都让你的内容产品更具有人格化与个性化标签,让你的内容产品真正地被记住。







搭建账号矩阵

抖音是基于兴趣的社交平台,内容是获得bao款的关键。

品牌建立账号矩阵,可以结合品牌调性、目标用户、当下热点和产品等不断对账号做内容调优,以此来打造bao款,为品牌带来更多流量和转化。

另外,很多品牌拥有多个独立的产品线或者子品牌,对应的都是更加垂直细分的用户圈层,通过搭建矩阵账号,可以实现对产品线或子品牌的精细化、差异化运营,为品牌带来给多曝光和精zhun的用户群。

例如某有名汽车品牌,武汉靠谱的短视频推广公司,建立1+N抖音账号矩阵,通过1个品牌主账号+N个地域经销商账号。通过品牌主账号背书,N个终端4S店拉销量的矩阵态势,合围共筑市场声量,实现从区域到quan国的粉丝覆盖,并实现销量+声量的长效增长。








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