武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家的认证咨询公司。

    商贸企业服务ISO9000质量体系的有效运行的标志------服务行为规范化

    销售服务使商贸企业的主要经营环节，也是服务质量形成与交付顾客的关键环节，商贸企业员工的服务行为不仅直接关系到服务质量，而且也影响商贸企业的整体形象。因此，商贸企业在建立和实施服务质量体系时，必须制定和实施服务规范，使每个营销服务人员的着装、语言、动作等都是规范的，做到规范化服务。

     武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的认证咨询公司。

    ISO9000质量管理体系认证意义：1、通过认证使企业具有了走向市场的通行证。2、增进国际贸易，消除技术壁垒，与管理惯例接轨，融入一体化国际经济体系。3、规范内部管理，ISO质量认证，强调全员参与，增强员工质量意识，提高运行效率和整体业绩。4、增强质量管理的稳定性，保证产品质量的一致性，优化质量成本，减少质量损失，提高经济效益。5、强调以顾客为关注焦点，满足顾客不断变化的要求和法律法规要求，提高市场占有份额。6、强调持续改进，全方面提高企业综合素质和整体水平，使企业不断发展壮大。

    武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的认证咨询公司。

    TS16949与9001的不同点：

    范围不同：ISO9000不分行业不分规模。无论是汽配，还是化工还是医1药，政l府都可以做的。ISO/TS16949于汽车行业。正如你知道汽车行业有四大块;整车厂-主机厂-零部件厂-相关服务件。

    内容不同：ISO9000只是一般的技术要求，而ISO/TS16949有明确的具体内容技术规范要求，较核l心的是它的五大工具 五大手册 APQP、FMEA、 MSA 、SPC(五大工具)如果说ISO9000大专文1凭，那ISO/TS16949就是一个博士文1凭。

广东ISO质量认证-启明认证咨询(在线咨询)由武汉启明认证咨询有限公司提供。武汉启明认证咨询有限公司在咨询、调研这一领域倾注了诸多的热忱和热情，启明认证一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：吴经理。