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服务体系 保障用户权益
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自助售票机和传统售票的优势比较
如今随着科技的发展，自助售票机开始时广泛的应用于各个行业，发挥着非常重要的功能，大大提升了工作效率，在航空领域，自助售票机的使用和传统售票有哪些区别呢?
1、票价方面。传统售票模式下，顾客进行电话买票，一般不能确定价格是不是优惠的，完全是听从电话中售票人员所说;而使用自助售票机后，中山自助终端机，就可以时时票价一目了然。
2、航班查询方面。航班的信息由于变化很快，传统售票在进行查询后，一般不能立刻购买，常会出现价格的变动，使顾客对服务不满意;而使用自助售票机后，就可以即时查询，即时买票了。
3、航班信息方面，网络自助终端机，传统售票对于航班信息不能做到全盘掌握，需要逐一进行询问;而自助售票机使用后，就有了比较多的信息，可以进行自由选择。
4、服务时间。传统售票由于受到工作时间的限制，不能做到24小时为大家提供购票服务;而自助设备是可以提供24小时，全天全年的服务，并且没有节假日和休息日。
5、行程单方面。传统售票形式是不能立刻拿到行程单的，需要等待一段时间;而自助售票机就可以即时拿到行程单。
通过以上传统售票和自助售票机的比较，我们看到，自助售票机比传统售票有很多方面的优势，除了以上几点外，还表现在节省费用、付款方便等方面。
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