抖音于2023年3月1日在quan国范围内上线外卖服务。

抖音外卖的入口十分隐蔽，在抖音上搜索“外卖”“团购配送”，才会出现抖音生活服务的相关推荐。在餐饮门店下有外卖到家和到店团购两个选项，点击“立即购买”后，填写收货地址即可下单。

不过，在“附近1公里”、“可外卖”这两个选项中，只有五个商家，比美团、饿了么要少得多。而且，抖音能提供的大部分都是大型连锁企业或者是大型餐饮店，鲜有小店。

尤其是疫情之下，餐饮行业普遍受到冲击的情况下，商户们亟待降低平台佣金，挖掘线上更多红利空间。多一个平台布局，多一份抗风险能力。

尤其是当前外卖商家在快速增长，我国外卖用户规模已经接近 5 亿人，根据中国饭店协会数据：在 2015 年时外卖行业的市场规模占餐饮行业比重的 3.1%，短短 5 年时间之后，2020 年外卖行业规模占餐饮行业比重已经高达 16.8%，增长速度十分惊人。

但抖音对生活服务的想法还是太单纯了：2022年，抖音外卖南京试行，抖音生活服务将这一年的业务目标定为500亿，zui终GMV超过770亿元，如今，单月的GMV更是超过100亿，看来抖音还是对平台吃货们的消费热情还是不太了解啊。

随着外卖业务的迅速扩大，是时候给屡创奇迹的外卖业务一个更适合的身份了。

于是，2023年5月，抖音外卖业务正式升级为与餐饮、酒旅等业务线并行的独立部门，由抖音生活服务业务副总裁李炜直接负责。

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