酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in，退房，结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。

近日，常山县行政服务中心一楼的自助办理大厅内新增了“终端机”，全程仅需6分钟，同时也减少了排队等候时间，给市民带来了便利。

记者了解到，自助机器分两台，一台是自助拍照机，一台是多功能户籍自助机，两台机器一结合，省内公民SF证到期换领、损坏补领、遗失补领就能一站自助办理。

“首先，在自助照相机上进行拍照，当机器提示照片上传成功后，就可以到边上的多功能户籍自助机上办理申请了，根据一步一步的提示进行操作，顺利的话大概6分钟就可以办好。”县出入境管理大队工作人员陈婷婷表示，sf证件的照片要求比较严格，前来办理的人员要穿深色非制式服装，不要化浓妆、不能佩戴饰品、眼镜、美瞳，还要将头发整理好，露出眉毛和双耳。

“机器自助办理非常方便，还能免费快递送到家，节省了不少时间。”一旁正在办理SF证遗失补领的徐先生说。据悉，自助机受理完成后，十个工作日左右就能拿到证件，如果选择快递到家，需按照操作填写姓名、收货地址、电话号码，范围内免费邮寄到户。如选择自取，可于十个工作日左右持取证凭证，到县行政服务中心一楼的自助办理大厅至多功能户籍自助机领取。

需要提醒的是，办理SF证到期换领收费是20元，办理损坏补领、遗失补领收费是40元，机器支持现金支付和支付宝支付，但没有找零功能，用现金支付的请备好零钱。另外，机器只支持省内SF证到期换领、损坏补领、遗失补领，订制终端机，省外的或申领的不予支持。

终端机按功能可分哪些类型？

终端机的引进，让办理业务的人省去了很多时间，也省去了很多繁琐的流程，校园终端机，只需要简简单单的几个步骤，操作方法简单，办理效率又快，深受人们的喜爱。

1.自助售票机：自助售票机系统由微机控制。它的功能强大，设置灵活，稳定性高。它具有二维条码打印/、传感卡识别、打印、识别、密码键盘等设备。触摸屏LCD界面可设置多级菜单，显示窗口名称、公告等内容。打印内容可灵活编辑修改，终端机，报表可实时统计生成各种统计报表。

2.自助查询机：具有查询功能及其他相关信息的自助终端。

3.自助支付终端：具有支付功能的自助终端。

4.自助打印终端：具有打印功能的自助终端，如我们在火车站看到的打印的自助终端。

5.自助充值终端：用于充值方式，政务终端机，常用于中国移动、中国联通等通信设备公司。

终端机的客户在医院、银行、机构、电影院、风景名胜区和酒店使用机器，他们的机器大多用于方便服务，以提高工作效率。这些客户都要求实用，并且对外观要求、配置质量都很高。

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