据有关行业调查数据显示，在便利店行业中，八成以上的利润都来自于两成的老顾客，附近便利店加盟条件，而吸引一个新顾客的成本是维护老顾客的三倍以上，由此可见老顾客对于便利店发展的重要性。其实，从便利店这几年的发展中也能看出一些端倪，连锁品牌便利店的发展，不就是在积累品牌影响力积累有品牌忠诚度的顾客么。关于便利店如何维护老顾客，小编总结了以下几点。

　从90年代末，现代标准连锁加盟便利店引入中国大陆市场以来，便利店已经经历了三个发展阶段，分别是∶

　　阶段∶ 品质、明码标价、便利。第二阶段∶被大卖场覆盖，退缩。第三阶段∶ 向精品便利店和社区连锁加盟便利店转型，生鲜经营所的标准便利店的崛起。

标准连锁加盟便利店通过明码标价、无假货且品质有保证以及提高消费者（开架售货）的便利条件，24小时便利店加盟条件，在与传统的集贸市场、传统百货以及烟酒杂货小店的竞争中脱颖而出，商丘便利店加盟条件，获得了竞争优势，这一阶段在上海市场大约持续到2001年前后。


们都知道，便利店的目标客户群是周围附近的人群，基本做的是熟人生意，所以经营者可以提供一些其他的附加服务，从而增加顾客对便利店的好感度。比如可以在门口腾一块地方卖当地特产，还可以提供代收发快递、送货上门等服务，为顾客提供各种便捷服务，顾客会讲你当做朋友一样，自然就愿意常来了。以上的几点，就是小编总结的关于便利店维护老顾客的方法，希望对各位经营者有所启发。在便利店的日常经营中，一个忠诚的老顾客，无人便利店加盟条件，不仅可以帮便利店免费宣传，还有可能会为便利店带来数十个潜在的新顾客，极大的促进了便利店的持续发展，是每个经营者都需要认真对待的。


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