企业需要提供营业执照、认证申请书、申请认证的活动、产品和服务的范围信息、相应的管理制度文件、多场所活动以及分包情况、有关活动、产品和服务所涉及的法律法规和标准信息等。还有一类认证是产品认证，是对产品的理化特性等进行认证（是否达到了某项技术指标，如电气特性、残留量等），如3C认证、认证等，颁发“产品认证证书”。

标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某-个高度()。它是评分制的认证，重庆服务认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分(含70分)以上，达标级售后服务;达到80分(含80分)以上，三售后服务;达到90分(含90分)以上，四售后服务;达到95分(含95分)以上，家具定制服务认证，五售后服务。对企业的作用：通过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘，科学研究服务认证，提供给企业以改进服务的信息，激发企业提升服务质量和管理水平，物流服务认证证书，争做，提升市场竞争力。

服务认证包含我们常见的商品售后服务评价体系（有机构也叫五星服务或者其他服务认证），认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过评审，颁发公示证书，产品认证的对象是特定产品，既要对产品做型式试验，以确定产品质量是否符合标准要求，又要对组织的质量管理体系进行评定，评定组织是否具有能力，能否持续稳定地提供合格产品。

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