社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品，都面临着APP红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精zhun人群的触达和曝光，但依然很难完成有效用户注册、APP等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，武汉抖音推广公司找哪家，将真正有需求的人集中在一起，再进行一对一的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得更好的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

用户运营

前面提到，短视频内容的制作和传播目的，其实就是为了获取用户的关注，抓住用户的注意力，从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。

所以，用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互，目的就是提升用户的活跃度、用户粘性，让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。

短视频内容产品是打开用户运营的开端，之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式，再与用户建立关系。

用户运营做到极zhi以后，需要让用户觉得自己在和一个真人在对话，并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。

用户运营基础的就是评论区、弹幕区的管理，回答用户的直接留言问题，为用户提供更多一对一的、具有个性化的服务。

从千人一面，到千人千面，再到一人千面，这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向，更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队，甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。

对于企业主和品牌方来说，这种用户管理系统的“补课”和升级，是将内容体系、短视频内容的流量贡献，加入到自己原有的CRM体系里，再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。

内容策划

很多爆kuan短视频看似随意一拍就火bao全网，其实并没有那么简单。

其成功除了些许的运气因素，更重要的原因是在选题、制作和运营上下了很大功夫。

尤其是内容策划，在精zhun定位的基础上打造出高质量的内容，满足用户的观看需求，短视频成为爆kuan的可能性就会大幅度提高。

短视频内容的类型有很多种，创作者在进行内容策划时要明确自己擅长的领域，确定长期创作的方向，并在熟悉该领域内容创作技巧的同时打造出别具一格的创意内容，形成强大的竞争力。

深度垂直，专注某一领域深耕细作

开始观看短视频的时候，用户往往喜欢选择那些流传度较广的娱乐短视频，但能够留住他们的是更具垂直性、有深度内容的短视频。

这里的“深度”并非指内容的严肃性，而是在某个领域深入挖掘。

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