运营沟通清晰可见

互联网上的信息传递的方式一定是相互的，单向的传递方式都是低效和无意义的。运营可以将来自用户的反馈，短视频SEO，变成新的内容和信息再传递反馈给用户。比如评论区、弹幕区的管理，微信后台留言的回复等等。对于运营人员来说，不能让这些来自用户的信息“石沉大海”。

从某种程度上来看，内容的目的就是为了激起用户的主动信息反馈。而在这些反馈的信息里，往往包含了内容的新选题、新的产品迭代思路、新的市场需求、新的消费需求等等。这些信息，对于一个品牌主或者企业方来说，是极其宝贵的信息，如果换算成交给咨询公司的服务费，那估计也是一个天价了。

运营让流量变成留存用户

运营的本质就是引流并转化用户，这也是一切营销的目标。目前，“两微一抖”是企业在新媒体层面公认的沉淀用户的平台，这些平台可以给企业和产品提供了一个和用户直接交流的机会。同时，也可以将用户导流和沉淀到自己的网站和自己的APP产品上，形成自己真正的流量和用户。如果短视频内容只有上线和发行，没有后续的运营工作的话，这一切都不可能实现。

因此，短视频运营的真正价值是帮助内容团队实现真正的获客和用户留存，因为流量本身是不能直接变x的，只有通过获得真实有效用户后，才可能挖掘出真正长期有效的商业模式，实现稳定变x。

短视频工作内容

主要包括:内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。

内容策划就是规划短视频内容，准备选题及拍摄制作等相关工作，花费的时间和精力挺多，在这个泛娱乐化的视频时代，去同质化是我们短视频运营突围的方向。

用户运营是所有做运营工作的工作重点，了解用户画像和用户喜好，才能更加精zhun的开展粉丝营销，更容易吸引精zhun的产品用户，从而形成自己的社群，实现长期的营销转化。

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