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电商仓储物流发展三道坎

第三道:牺牲“客户体验”换成本

许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标,只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位,商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。

【敲门砖】:管理数据。

【解决方案】:

数据的价值不在于记录,而在于从分析中找到控制成本的得当方法。

从订单分部区域比例中找到分仓的价值,提升配送时效和降低整体成本。

从产品动销率中找出与营销联合发力点,即使补充库存量和提升生产力。

从去到订单分部中找出优化的重点渠道,将非重点去到转化为重点渠道。

从逆物流的分析中找出买家退货的原因,广州电商仓储外包经验丰富,针对性地优化和提升客户体验。

就电商企业而言,不同的仓储物流定位造成不同的服务情态。虽然定位不同,但其目的都是一样的:为消费者提供更好的服务。


系统操作和库位管理的实施:在系统中库位设置由货主、品牌/品类/项目组、SKU、和批次选项组成。在系统中选择->货主,其实施含义是全库房只有一个库位(一定是一个库位对应多SKU)。选择->品牌/品类/项目组,其实施含义是划分几个区域为库位(一定是一个库位对应多SKU)。选择->SKU,广州电商仓储外包有什么标准,其实施含义是一个SKU分配一个库位(可以是一个库位对应相同SKU的多个批次)。选择->批次,其实施含义是一个批次分配一个库位(一定是一个库位对应一个SKU,如果此SKU只有一个批次)。




电商仓储物流规划要点解析

平面布局规划

以平面布局规划为例,仓库主要包含的作业功能区,一般还会包含辅助功能区,如叉车充电间、设备存放区、耗材存放区、办公室等等。


物流设备规划

仓储物流设备规划主要包含存储/搬运/复核/打包/IT相关等设备的规划,选择合适的设备,配合完成各个操作。因篇幅限制,本小节主要就拣选环节所选用的搬运设备进行探讨。如前文所分析的电商特性,在仓储物流订单生产环节,为了提升拣选效率,白云区电商仓储外包公司地址在哪,所以会设计3种可能的拣选模式(此3种拣选模式的详细解释见第四部分):单品拣货、先集后分、边摘边播。

单品拣货和先集后分这2种拣选模式,拣选设备选择上,电商仓储外包,可参考传统的散件拣选,比如选用大的拣货笼框或者类似超市购物的拣货小车等。而边摘边播,要在一趟拣选任务中同时完成多个订单商品的拣选,并且在拣选过程中就能按照各个订单将商品分好,因此所选用的拣选设备上要能够相互隔开,本文给出2种边摘边播的拣选设备供参考。


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