我公司严格贯彻执行ISO9001质量管理体系，并贯穿产品开发设计过程中、销售过程、生产过程、工程实施过程、售后服务等过程，公司的质量方针是：不断创新，追求，一次到位。

我公司拥有一支经验丰富的售后技术服务队伍，保证对合同内设备的质量负责，在质保期（12个月）之内，若因我方造设备本身质量问题造成损坏，我方予以免费维修或更换。若因其他原因（如人为操作等）造成设备损坏，我方将及时协助用户解决问题，提供有偿服务，只收取适当的成本费。在质保期满后，我方继续为用户提供长期的技术服务，只收取适当的硬件成本费以及必要的人工费。

我公司将定期咨询或走访合同内设备实际运行情况和售后服务情况，采取跟踪管理方式，以保证使用方的正常使用。具体措施如下：

l  定期（每六个月）组织对用户的走访调查，收集用户质量反馈信息，并及时将用户投诉意见转到质量信息部；

l  对于巡查时发现的问题要及时处理，同时向公司提供用户的反馈意见；

l  制定解决方案及维修服务实施计划：

l  组织实施售后服务工作，为用户提供快捷的、的服务，直到用户的合理要求的到瞒足；

服务完成后，工程师认真填写售后服务记录，并将新备份程序及相关文件资料归档。

性能指标：

2  工作电压：24V；

2  工作平率：920-925MHz;

2  发射功率：1W；

2  单次读写周期： ≤0.8S;

2  工作温度： -20℃— +70℃;

2  输出接口：RS485/RS232、TCP/IP输出可选

n  功能特点：

1. 高频读写，可以自由编写位置标签代码，且可以多次重复编码；

2. 发射功率可调，标签与读写器之间的感应距离可调节，测量精度根据每个标签之间的距离而定，属于断点检测，ZR-PPQ-S，适用于点定位；

3. 单边有源，标签采用无缘标签，其中一个标签受损，不会影响到其它地方位置数据检测；且更换简单方便；

要实现下料皮带小车的自动操作，关键问题就是要能自动识别仓号，即能自动识别卸料小车在哪个仓，要到哪个仓号去加料。因此卸料皮带小车的定位技术是本项目的关键技术。当前国内外定位技术有很多，例如旋转编码器定位技术、条形码定位技术、红外线定位技术和 电磁诱导尺 定位技术。在众多的定位技术中， 电磁诱导尺 定位技术为成熟。该技术是通过铺设在移动机车轨道旁的 电磁诱导尺 来测量机车的.位置的。此本项目的卸料小车的定位技术采用 电磁诱导尺 定位技术。


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