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电商仓储物流发展三道坎

第三道:牺牲“客户体验”换成本

许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标,只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位,商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。

【敲门砖】:管理数据。

【解决方案】:

数据的价值不在于记录,而在于从分析中找到控制成本的得当方法。

从订单分部区域比例中找到分仓的价值,提升配送时效和降低整体成本。

从产品动销率中找出与营销联合发力点,即使补充库存量和提升生产力。

从去到订单分部中找出优化的重点渠道,将非重点去到转化为重点渠道。

从逆物流的分析中找出买家退货的原因,针对性地优化和提升客户体验。

就电商企业而言,不同的仓储物流定位造成不同的服务情态。虽然定位不同,但其目的都是一样的:为消费者提供更好的服务。


实战:小电商如何构建仓储物流

先来说说小仓建设:就是我们一般的小淘宝店的仓储物流建设管理!

 一个淘宝店铺,从开店开始无不开始筹备产品,把产品放到仓库等待出售,广州电商仓储托管电话,是很多店铺的做法,以服装为例:


 1:统计款式,预估库存量!这样就知道选择多大的仓库!

 2:仓库的布局:一般仓库通风,干燥,价格便宜,方便推车进出为主要!

 3:货架,电商仓储托管,或者货箱的选择,小的仓库如果产品很少,可以选择货箱,每个货箱放一款衣服的几个颜色,必须要用绳子捆牢,活结为主方便拿出!货箱外面要贴上纸张,把衣服的颜色,尺码库存量都一一统计好!拿出一件及时去除,这样也方便统计!


不少商家认为,仓储等于租一块地方请几个人发货,仓库管理无非就是招几个熟悉的人,记牢产品的位置,靠记忆拣货。如果遇到上活动等导致发单量骤然增加的情况,临时招聘钟点工补充人力资源便是解决之道。


  无疑,对于刚刚起步的卖家来说,由于成本控制的原因,这样的做法无可厚非。如果日均发单量上百,库存达到一定规模时,广州电商仓储托管价值高,这样的做法容易造成的后果有三:一是信息无法追溯、分析,仓储库存准确率低,产品本身的库存成本损失;二是一旦操作出现问题没有明确责任人,广州电商仓储托管,仓储效率无法提升;三是无法标准化,低下,人力成本浪费严重。



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