平台是否提供用户评价系统？用户评价如何？

平台提供用户评价系统。用户评价普遍较好，多数用户认为充电桩安装服务迅速，且售后支持及时。部分用户提到安装过程顺利，充电桩性能稳定，充电速度快。也有用户提出对充电桩上门安装种类和充电速度等有更个性化的需求，但整体满意度较高。

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充电桩安装服务平台能预约安装服务吗？

充电桩安装服务平台通常提供预约安装服务。用户可以根据自己的需求和时间，充电桩上门安装，通过平台预约安装充电桩的具体时间。预约服务能够确保用户得到及时安装服务，同时也有利于服务平台合理调配安装资源，提高服务效率。用户只需在平台上选择合适的时间，并留下相关信息，即可享受便捷的预约安装服务。

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充电桩安装平台的售后保障怎么规定的？

充电桩安装平台的售后保障规定一般包含以下几点：

质保期限：充电桩整体质保通常为3年，重要部件如充电模块质保可达5年。

故障响应：设有售后维修服务电话，承诺对用户反映的问题24小时响应，直流充电桩上门安装费用，48小时内排除故障。

免费服务：在质保期内，如因产品质量问题导致设备故障，直流充电桩上门安装一台多少钱，将免费提供维修、更换及咨询服务。

综上所述，充电桩安装平台提供全方面的售后保障，确保用户的使用体验和满意度。

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