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1.医院建设呼叫中心的必要性

　　(1)改进医院效劳质量

　　呼叫中心己经变成公认的改进效劳的办法，关于医院也不破例。具体来说，呼叫中心的建造，病床呼叫系统，对患者效劳的改进能够从以下方面表现:

　　·患者传真、Internet、短消息、WAP等。电话效劳中，患者还能够挑选主动语音效劳和人工效劳。

　　·患者能够随时经过电话跟医院进行交流，医院呼叫对讲系统，大大拉近了医院跟用户的间隔.

　　·能够为医院供给多种跟用户交流的方法，便利患者。体系撑持的跟用户交流的方式包含:电话、级的征询和确诊。

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话筒广播：摘起主话机按一下“话筒广播”按键（或是在主话机上键入'77'键），宜昌呼叫系统，对应指示灯点亮，数码窗口显示'77'即可。主要用于下通知，医用呼叫系统厂家，找人等使用。挂机即恢复待机状态。

宣教广播：在待机状态按一下“宣教广播”键，对应指示灯点亮即进入宣教广播状态。将录音机等信号源插入主机背面插座（见图），调整录音机音量即可作为宣传教育广播用。

医院护理对讲系统专门用于医院护士与病床之间的呼叫、对讲；也可适用于疗养院、敬老院、养老院、美容院、卫生院等需要护理对讲的场所。主要由医院对讲主机（护士站主机）、病床分机、卫生间防水开关组成。此外还有IP网络地址盒、三色门灯、走廊显示屏、病员一览表、输液报警器、无线手表发射机、无线手表接收机、病房门口机、防雷器、手机短信转发器等相关设备。

医用呼叫系统厂家-宜昌呼叫系统-北氧启创(查看)由湖北北氧启创医疗设备有限公司提供。湖北北氧启创医疗设备有限公司在医疗设备这一领域倾注了诸多的热忱和热情，北氧启创一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：薛总。