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本质是利用数字化技术帮助企业构建或梳理数据的“流动性”,通过流动性来响应和匹配新的业务模式。增强数据的流动性不仅能挖掘出潜藏在业务深层的有用价值,更能够在动态的变化中触发新价值点的显现。


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为此,企业需要一个技术平台来收集所有的用户交互数据,并将这些数据集成到各个部门使用的工具中,来保证的统一性,为客户提供更好的体验。

在此背景下,乐语APP怎么样,中台(Customer Data Platform,邵阳乐语, 以下简称CDP)应运而生,成为企业增强数据资产能力的利器。



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对于企业在每个渠道和客户交互的的数据,乐语数字化营销,CDP都能进行汇总,并将标准化,删除重复数据,还能为缺失的客户的数据进行增强和补充。

从移动到web、后端ERP、支付服务、到客服系统、CRM等,通过使用CDP,企业可以拥有一个持续更新的客户全景画像。由于市场和受众群体被细分,企业能基于这个画像灵活制定各种营销策略。



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