国际快递咨询服务提供给不同的顾客，而顾客的需求、自身情况和经验又各不相同，所以，每次咨询服务都是不一样的。这样，国际快递咨询服务就有了异质性的特征。异质性的特征给国际快递咨询服务的过程带来了相当的困难。咨询人员必须首先了解客户的独求、其行业的特殊情况及客户的工作能力，做好调查研究的工作，ups国际快递，才能进一步提供服务。

国际快递咨询项目的开展，依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用。在项目开始前要与客户企业的相关人员接触交流，以理解客户的需求；在项目开展过程中，企业的人员要向咨询人员反映情况；咨询报告完成后，报告中的建议要由客户来协助实施。因此，咨询服务的质量也与客户配合的好坏有着密不可分的关系。

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DHL快递到美国时效性通常2-3天上下就可以送到，DHL全世界全是迅速服务，时效性层面一般很平稳。美国全区无偏远，美国送达到门。

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DHL国际快递有香港DHL和大陆DHL，ups国际快递价格表，渠道不一样，可以运送的设备也不一样。香港DHL可以运送的商品较为普遍，像带电池的商品，带带磁的商品，一些护肤品，食品类，这些都能够托运。大陆DHL就只接普货，但运输费总的来说比香港DHL划算。

DHL快递到美国渠道细分化有大陆DHL、大陆DHL-特惠，香港DHL-特惠、香港DHL-标准、香港DHL优先级、香港DHL大货特惠价、香港DHL欧美、香港DHL-美国、香港DHL小货价、香港DHL-特货、香港DHL仿货等。

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在国际运输中快递对包装有一定的要求，国际快递路途遥远，而且需要转运，路程会比较波折，对快递可能会有影响，所以在邮寄国际包裹时一定要包装好货物品，保障包裹的安全。

1、包装内的垫付材料不能外漏，包装完好;

2、包装的形状应适合货物的性质、状态和重量，并且便于搬运、装卸和码放;

3、对特小快件货物，必须外加一定体积的木箱或纸箱包装，用填充料衬垫等;

4、在特定条件下承运的货物、动物，如鲜活易腐货物等，其包装应符合对各货物的特定的要求;

5、不要瞒报货物信息，被海关查验到会扣押罚款

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