MRO工业采购采购与管理国家和发达国家之间存在着很大的差距，但令人欣慰的是，MRO服务和MRO采购越来越受到行业用户的关注。MRO采购对于企业成本控制、利润的影响不可忽视。美国一项对MRO采购的调查报告显示，MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26％，达63％。以一个采购成本占总成本60％、利润率为5％左右的企业为例，只要将采购成本降低8％，就可以将利润率提高到11％。可以说，MRO模式是未来工业品交易的发展趋势。

工业品采购中，采购商与生产商间接生意业务还是比较主要的方式。不过，随着渠道商体系的逐步建立完善、电子采购制度体系、供应商信息管理控制系统慧聚SRM的蓬勃发展，代理商正成为人们越来越具有重要的环节。代理商作为厂家的人，在与工业采购商家谈判时，不仅可以承诺，还可以承诺更好的售后服务和响应，这也能赢得工业采购商家，尤其是中小工业采购商家的青睐和信任。合理的代理销售渠道为生产厂家和代理商取得了双赢的局面，但对于采购业务，存在一定的风险和隐患。

工业采购合作伙伴关系与我们所知的略有不同，这意味着工业品制造商重视持续的技术创新，并与客户共享信息和资源。 帮助客户解决生产甚至销售问题，大限度地满足用户终端消费品的需求，实现双赢。这样的厂商，其价值观是追求长期的市场效益。由于工业品的需求终是消费需求派生的结果，只有当消费品需求旺盛时，工业品的需求才会旺盛。