苏州充电桩-云尼充电桩上门安装-电动汽车充电桩安装工厂
充电桩安装平台的售后保障怎么规定的？
充电桩安装平台的售后保障规定一般包含以下几点：
质保期限：充电桩整体质保通常为3年，重要部件如充电模块质保可达5年。
故障响应：设有售后维修服务电话，承诺对用户反映的问题24小时响应，48小时内排除故障。
免费服务：在质保期内，如因产品质量问题导致设备故障，将免费提供维修、更换及咨询服务。
综上所述，充电桩安装平台提供全方面的售后保障，确保用户的使用体验和满意度。
【河南云尼新能源有限公司】作为充电桩安装维护派单平台，一切以客户权益为主，保障客户的充电桩能更安全、更便捷使用
充电桩安装平台是否具备相关的安装和维修团队？他们的技术水平和经验如何？
平台具备相关的安装和维修团队，他们：
技术过关：团队成员经过严格培训，具备丰富的理论知识和实践经验。
经验丰富：拥有多年的充电桩安装和维修经验，能够快速准确地解决各种问题。
相关资质：持有相关证书和资质，确保服务质量和安全性。
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平台是否提供充电桩的定制化安装服务？例如，根据用户的具体需求进行安装位置的定制？
平台提供充电桩的定制化安装服务。用户可根据实际需求，定制充电桩的安装位置。例如，考虑车位空间、电缆长度、安全距离等因素，平台将提供安装建议，确保充电桩安装既符合安全标准又满足用户个性化需求。这种定制化服务旨在为用户提供更加便捷的充电体验。
【河南云尼新能源有限公司】专做各式充电桩、充电堆安装、维护派单服务，各地均有安装师傅，只为让客户能尽快用上安全的充电桩