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远程服务模式技术支持工程师在电话中为客户提供解决方案，迅速解决设备问题。在客户允许的情况下，通过远程服务软件，连接客户电脑，在线诊断，远程排除设备故障。密切监视多功能设备的日常运行状态监视多功能设备的状态，从而尽量减少操作停机时间。检查计数器墨粉盒墨量低时自动供应耗材检测机器错误，以便早期干预解决问题注：需要申请使用EP服务。（免费）备份多功能设备的设置Device Setup Editor是一款免费工具，不仅可用于编辑设备设置，还能帮助您创建出于业务连续性原因而急需的信息备份。可在PC上创建设备/打印机设置的备份管理员可以通过查看/编辑这些设置来优化设备使用，租赁复印机，将其调整为适合其环境的设置。安装新设备时，可将这些设置从现有设备迁移（或）到新设备
办公室布局灵活支持无线LAN环境*1。Wi-Fi支持助力实现办公室内自由寻址多可以同时连接五台Wi-Fi Direct多功能设备支持直接移动打印*2支持Print Utility、AirPrint，和Mopria? Print Service*1：可选。*2：连接到Wi-Fi Direct时。远程办公不再错过任何传真无纸传真功能会自动将收到的传真储存在文件夹中，随后可以传输到PC或通过电子邮件发送。收到的传真可通过电子邮件转发到移动设备可按照传真号码、接收日期和负责人员进行分类*可按照时间、星期几和期间切换传入传真处理方式*例如，可通过一次操作将纸张输出切换为电子版传输** 可选。
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