任一企业或单位、公司的职工食堂,看似简单却有一套比较复杂的工作步骤,真正做好一个饭厅并不容易。一家餐厅需要管理、采购、物流、厨务人员安排、厨房设备维修、成本控制、财务监督、食品安全控制、饮食供应调查等各个方面都能正常运作。随着互联网和餐饮业的快速发展,工作餐就餐方式多种多样,比如快捷的外卖、食堂中丰富多种的自助、小炒、快餐,为繁忙工作人员就餐提供了方便。一顿好的工作餐不仅应色香味俱佳,促进食欲,同时还要丰富营养,进而防止慢病的发生。食堂承包不同,其更加透明,各个环节均有工作人员把控,炒菜情况、员工操作过程、食材储存情况、餐盘用具卫生与否消费者都能一目了然,因此卫生安全的保障是承包公司树立企业形象肉眼可见的方式之一。
决定员工食堂福利好坏的关键一点,便是菜品的口味。食堂承包公司拥有大量的技术人员,上岗人员均持有证件,对于菜品口味有着较好的把控能力,菜品选择多样,定期的菜品研发工作为消费者带来别样的味觉体验。而个人食堂承包人员不足,技术方面难保证,口味飘忽不定,单位食堂托管,很难做到推陈出新、标准统一。在餐厅里,员工的情绪很容发,如分配不公平的饭菜,或被批评借题发挥等,如果处理不当,直接针对企业,食堂托管,就会加大管理成本。个人的食堂承包一般是家庭式,没有严谨的规章管理制度,工地食堂托管,因此,选择的食堂承包公司是提升员工食堂就餐体验的选择。现今社会上班族的生活节奏越来越快,很少时间自己做饭给自己,因此对工作餐的质量要求也越来越高。
对于餐饮行业来说,拥有生产卫生许可证以及营业执照是基本的保障。对于这一点,个人食堂承包很难做到,手续不完善,食品卫生安全难以保证,严重甚至会影响员工的身心健康等一系列问题。不能持续改善。设立客户意见箱,努力改善问题,持续跟踪。烹饪口味不变,厨房操作过程没有的管理,厨师的层次很难识别。实行厨师轮换制度,竞争上岗,让口味多样化,常创新。个人卫生习惯差。加强健康教育,保持良好的个人卫生习惯。作业环境杂乱无章,没有整理,整理。实施的整理、整理、清洁、清洁、素养、效劳、速度、安全体系,定期检查、评选。
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