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接站工作实施

(1)提前到达*定接站地点，选择便于通达的停车位。

(2)根据接站信息表，随时关注航班、车次的到达情况

(3)在站点出口处醒目位置设置、摆放接站标识牌。

(4)出站人*到达时，对上前询问的人员进行信息确认

(5)在接站信息表中找到参会代表信息，再次进行确认。会议会场场地布置报价

(6)参会代表身份确认后，对其到会表示欢迎，并*领至接站车辆安排就座

(7)对参会代表说明目的地并确认无误后安排发车。

接站服务注意事项

(1)着装整洁，必要时应统一着工作装、佩戴会务工作*用证件或绶带等以便更加醒目、更易辨识。

(2)接站人员具备良好的仪容仪表，商场会场布置策划，保持热情、耐心、周到的服务态度。

(3)接站人员分工明确，每一个关键地点应保证随时都有工作人员在场，以防发生漏接的情况。

(4)所有人员都需要配备接站信息表;工作交接时及时确认信息表，保持信息同步。

(5)为了提高接站服务的满意度，可以在接站地点设置简易的工作台，提供茶水、饮料、毛巾等供参会代表缓解旅行疲劳。若条件允许，对贵宾、领导开设抵迎的*用通道与休息室。

前筹备工作

会议证件是表明相关人员身份的证明性材料，Z常用的是胸卡(badge)，即会议期间进入会场区域或社交活动区域的人员佩戴的用于标示人员身份和权利的凭证。通常按贵宾、演讲人、参会代表、媒体、赞助商、工作人员等类别区分。

信息技术的发展，使得传统形式的证件逐步被电子产品代替，会议证件开始使用磁卡、IC卡等形式，甚至可以通过二维码方式。此外，大型会场布置策划，电子卡可以实现一卡通，涵盖所有相关环节的资格审核，因此可以大大节省相关的成本，也更加便于信息统计。会议会场场地布置报价

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学术年会会议服务流程主要包括以下几个阶段：会前准备、会议进行和会后跟踪。

会前准备

会议组织者工作：明确开会的目的，根据目的确定会议的时间、主题、受众、预算以及宣传重点。邀请讲者和大会*席，审核参会客户并确定分工和职责。安排会议流程，包括签到时间、正式开始时间、讲者讲话时间、提问时间、茶休时间和会后餐时间。会议布置策划

会场选定：根据会议的档次和规模选择会场，一般设在四星以上宾馆。现场观察会场格局、租金、投影仪及屏幕位置、讲台和主*台的位置等，确保满足会议需求。签订协议，南山会场布置策划，确保价格和服务

论坛会议服务内容包括以下几个方面：

1.会务技术支持：包括会议现场的音视频录制和直播、投影和演示设备配置、视频会议、网络支持以及移动设备支持等多项服务，以确保高质量的会议服务。

2.接待服务：从差旅安排到酒店住宿，再到接待交通和会议用车，这些都是必*可少的。需要根据客户需求合理安排参会人员的行程和住宿，提供舒适、满意的接待服务。会议布置策划

3.餐饮服务：包括会议期间的餐饮供应、场馆用餐服务和各类贴身服务，为参会人员提供*质的餐饮服务和有序的用餐环境，保证他们的精神和身体健康。

4.现场签到与宣传手册发放：完成参会观众的现场签到以及宣传手册的发放。

5.嘉宾管理：前期演讲嘉宾的演讲内容沟通以及后期住宿行程的安排。

6.物料管理：所有线上物料（如主KV、主题视频等）以及线下物料（如喷绘、宣传册、易拉宝、导视物料、台卡、手卡等）的沟通制作以及现场搭建。

7.媒介传播：统筹所有媒体相关事宜，包括摄影摄像沟通、媒体接待、现场采访、新闻稿发布、*方号内容发布等。

8.彩排及现场执行：负责会议现场的彩排以及执行，包括整个流程的把控。

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会场的布置

　　在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场

　　第*：圆桌型;这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的Z高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业Z高*导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

　　第二：口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;

　　第三：教室型。这是采用得Z多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主*台与听众席相对而坐。

　　主*台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主*的座位以第*排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。

会议结束后的收尾工作，同样不容忽视。一个完*的终章，能让参会者对这次会议留下深刻的印象。

　　接送服务：会议结束后，提供便捷的接送服务，让参会者能够安全、顺利地离开会场。

　　数据统计：对会议期间的各种数据进行整理和分析，为今后的会议策划提供宝贵的参考。

　　录播剪辑：将会议的精彩瞬间剪辑成视频或音频资料，方便参会者回顾和分享。

　　综上所述，一场成功的会议，离不开精心策划和细致入微的会务安排。从前奏到序曲，再到终章，每一个环节都需要主办方用心付出，才能换来参会者的满意和好评。

会议接待礼仪——引导礼仪

陪同客人行进的位次

　　首先要把墙让给客人，让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路，客人应走在前方。

　　 上下楼梯时

　　一般情况下，春节联欢晚会会场布置策划，女士*行，但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。

　　 国际展会时

　　国际惯例，排列顺序时按照拉丁字母排序，联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。

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