银行智能排队叫号系统概述：

银行排队系统集成了排队取号、智能叫号、智能显示等多个部分，是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队方式。智能排队叫号系统可以根据客户卡或读取二代S份证信息自动识别客户身份，办理人不仅可以在进门的时候在排队机上面取一张属于自己的号码。在等候区域安心等待，还会有专门的叫号服务，不用担心会错过业务的办理，也可以直接在银行大厅的综合显示屏上面查询到自己号码排序，通过屏幕展示叫号信息，实现智能排队叫号，科学配置网点柜面资源，减少客户等待时间。

企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境，给予客户服务，提高企业自身形象，还能够通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为企业科学地管理各部门制定下一步的发展计划提供重要依据。如江科技智能排队叫号系统后续将不断推进“智能化”银行建设，为客户带来更方便快捷的服务体验。

由各进驻办事大厅的单位，根据自身的实际设置预约信息（包括预约的时间段，可预约数）。预约数为0，提示该天预约已满，预约数为，该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上，列入黑名单，不再受理该用户的预约信息（需要验证SF证）。

预约排队工作流程

以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准，预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息：

◆预约部门与业务：即办事人员要前往什么部门办理何种业务。

◆机主号码或SF证号码：作为一个凭据，四川自助排队叫号机，在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录，以便为您相应的预约记录，提前进行办理。

◆预约时间：提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理，比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务，张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码，排队系统将为其在对应业务（含）优先办理，如果在10：00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理，除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。

预约成功后到现场办理流程

近日，广州如江智能科技有限公司凭借其优好的排队叫号系统解决方案，成功中标为泉州开发区行政服务中心新建项目的排队叫号系统提供商，经过与中心主任及相关人员多次沟通协商，系统应用终确定由32寸大屏排队叫号机、LED全彩同步集中显示屏、LED双色同步屏体窗口屏及新款呼叫设备组成，采用分体式架构，服务器及同步屏发步模组安装在网络机房，可有效避免外部人员误操作造成的系统错误等麻烦，同时该系统能够准确展示排队信息，具有高清晰度、高稳定性和高灵活性等特点。

该排队叫号系统将为泉州开发区行政服务中心提供效率、便捷、舒适的政务服务体验。办事人员进入大厅导引台，会有志愿者为其所办业务在32寸大屏取号机上取出号票并进入列队排队，本人只需自觉进入等候区，耐心等待叫号信息提醒即可，通过LED全彩同步集中显示屏，办事人员可以直观地了解办事进度和前面等待的人数，LED双色同步窗口显示屏则可以实时显示各窗口的工作状态和相关信息，通过工作人员对呼叫器进行操作，系统就可以自动提醒办事人员到指向的空闲窗口办理，方便快速找到相应的服务窗口。同时，自助排队叫号机安装，该办事人员还可以在指引台所取免费的茶水服务及当日报纸进行浏览，有效的优化了大厅的服务感受。

广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号行业的头部系统提供商，以真业的技术、优好的服务和效率的执行力，自助排队叫号机维修，为泉州开发区行政服务中心提供完好善的排队叫号系统解决方案，自助排队叫号机功能，助力中心提升服务水平、提高办事效率，为公众提供更加优好、便捷的政务服务，此次中标增强了广州如江智能科技有限公司在福建政务领域的布局，是如江科技在政务领域的重要应用，也是其积极拓展市场、提升品牌影响力的又一重要举措。

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