性原则
系统设计应该选择目前比较的技术和主流设备，以保证系统具有良好的性能和可用的时效性，避免客户的设备投资在短时间内因技术更新而淘汰。
扩展性原则
系统设计既要满足现有的应用需求，又要适应未来升级扩展的需要。当系统升级时，不受原有的技术形态的限制，可实现向新系统的平滑升级，保护已有设备投资。
系统特点
全局实时管理、远程维护服务技术本系统可以让客户通过互联网、对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、收集、汇总和统计，输出报表
营业厅排队叫号机特点综述
1. 在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能。
2. 用户事先预约后生成的二维码进行现场取号。
3. 用户在服务大厅的智能取号机上凭身F证报到，营业厅排队叫号机使用，凭票在等候区等待。
4. 叫号提示语叫号显示通过非轮询数据库的方式实现，营业厅排队叫号机排名，反应速度在1秒以内。
5. 具备优先级功能，为大龄办事人员等特殊人群提供优先排队叫号功能。
6. 支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放号时间段与放号数量，营业厅排队叫号机厂商，放号设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。
7. 防止刷功能，石家庄营业厅排队叫号机，具有对应的控制规则，比如一个身f证在前一个号码未办理前禁止取号。
8. 显示提示设备，支持窗口综合屏、多媒体显示一体机（显示设备）、普通电视等设备。
9. 采用的打印机稳定，系统软件具备自动检测功能，在纸将用尽时提示，缺纸时警告并不出票，纸张即将用尽时提醒工作人员。
10. 取号界面支持多级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等信息。
11. 支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单。
12. 排队票单设计也以所见即所得的方式提供，具备业务名称（中英文）、排队序号、等候者姓名、等候人数、排队时间、提示内容等基础字段，允许添加二维码、图片等内容。
目前营业厅排队叫号机正在各个领域场合广泛使用，许多营业厅都出现接待群众量大、服务项目繁多，营业厅经常会出现排队拥挤的情况。营业厅采用排队叫号系统可以让人民群众省时、省心、省力，能很好的解决在营业厅客户遇到的各种插队、拥挤和混乱的现象，做到合理公正、井然有序，为前来办理业务的客户带来莫大的方便和愉悦。
营业大厅营业厅排队叫号机是由叫号系统、评价系统、预约系统、多媒体显示系统和查询系统组成，投入使用后，一方面，办事群众携带本人SF证件，根据叫号机提示选择相对应窗口的业务，然后到休息区等待办理。另一方面，窗口工作人员只需按下叫号键，营业厅排队叫号机即通过短信提示办事群众到相应窗口办理业务。营业厅办理业务的客户往往都已经拥有如机主号码。因此可在取号机上增加身份识别功能，取号者必须输入电话号码或机主号码，取号软件判断号码的正确性然后再打印排队票单，对于乱输或者多次重复输入的号码予以拒绝，这样有效避免了重复取号和乱取号的现象。
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