会展服务规范是一种对于会展活动能够起到比较好的展示作用的要求，也就是说通过对于会展服务规范进行严格的要求，能够做到让参展的人能够感觉到一种比较温暖的感觉，不会觉得这样的会展显得不正规或者其他方面的一些知识。负责制定、执行团队的运营计划，能够独立带领团队执行会议项目（含常规项目，大型项目），并对项目执行结果负责。会议服务期间又分为会场内服务和会场外服务，涉及会议报到、食宿安排、车辆安 排、材料分发、引导入座等诸多环节。只有热情周到地做好服务工作，才能使场内外各个环节有机衔接。

会展业的服务功能贯穿于整个展览会的展前、展中、展后等各个不同的阶段，它既包括信息、餐饮、仓储、交通运输及停车场所等相关行业的配套服务，也包括展会期间应当提供的清洁、保安、展品运输、展位搭建及顾客所需要的广告位租赁、广告设计和制作等的行业服务。会议会展服务不是一项简单的事项。要根据客户的需求对会议作出构思和设计作出策划。会议会展服务包括制定、报到、食宿安排、车辆安 排、材料分发、引导入座等诸多环节。提高服务质量的前提和必要条件是相互尊重、配合。现场服务人员应该竭尽所能为客户提供热情的服务，客户的特殊需要也尽量满足，以此来不断提高客户的满意度。

展会的定位清晰，会议会展服务，体现差异化，这里所说的定位是指展会的市场定位，鉴于目前展会各主题名目繁多，很多主题类似、雷同。所以要理清楚你的展会要展示什么，展商是谁，观众是谁。还要研究展会的各竞争对手情况，你的展会和各竞争对手的差异化在哪里。会展业的服务功能贯穿于整个展览会的展前、展中、展后等各个不同的阶段，它既包括信息、餐饮、仓储、交通运输及停车场所等相关行业的配套服务，也包括展会期间应当提供的清洁、保安、展品运输、展位搭建及顾客所需要的广告位租赁、广告设计和制作等的行业服务。会议服务期间又分为会场内服务和会场外服务，涉及会议报到、食宿安排、车辆安 排、材料分发、引导入座等诸多环节。只有热情周到地做好服务工作，才能使场内外各个环节有机衔接。

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