在中国，提及便利店很多人会联想到小卖部。但是，便利店作为一种新兴的零售业不单是摆商品，等顾客的零售商店。便利店业比其他任何零售业都更有条件和能力应用现代IT技术，探寻消费者的喜好，开发自主品牌和服务，发挥顾客志向的市场营销策略。例如，在日本，便利店能提供的服务从订，存取款，小区超市加盟模式，交纳各项费用，邮寄到复印，打印，洗相，小区超市加盟，干洗，寄信有100多项。2010年开始，关东的部分地区的便利店还可以办理的一部分业务。便利店，在日本人眼里不单纯是购物的场所，更是生活不可缺少的一部分。

结合我国便利店行业目前面临的问题和调查分析结果，应该如何提高连锁配送企业的顾客满意度和经营管理水平？

多元化选址锁定多元化目标群体。便利店选址首要的考虑因素不是是否在居民区，而是客流量的大小。只有通过多元化的店铺选址布局，企业才能够发掘更多的潜在顾客，提高销售业绩和营业收入，同时还能提高社会对便利店行业的认可度和满意度。

只要网上供货商和便利店达成合作协议，小区超市加盟费用是多少，完全可以将货物投递到家门口的便利店，等顾客下班到了家门口把它取回家。

除了方便顾客提货，小区超市加盟多少钱，便利店也可以提供顾客发货服务，如顾客有快件或其他商品需要发送出去，顾客不可能随时在家里等快递公司或物流公司上门来取货，这时顾客可以将快件或商品放到家门口的便利店。由快递公司或物流公司随时到便利店去取货。

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