工业品采购中，采购商与生产商间接生意业务还是比较主要的方式。不过，随着渠道商体系的逐步建立完善、电子采购制度体系、供应商信息管理控制系统慧聚SRM的蓬勃发展，代理商正成为人们越来越具有重要的环节。代理商作为厂家的人，在与工业采购商家谈判时，不仅可以承诺，还可以承诺更好的售后服务和响应，这也能赢得工业采购商家，尤其是中小工业采购商家的青睐和信任。合理的代理销售渠道为生产厂家和代理商取得了双赢的局面，但对于采购业务，存在一定的风险和隐患。

中国作为世界上制造业全产业链大国，从市场规模来看，MRO市场规模在2016年已经超过了3万亿，调研机构预计MRO市场规模在10年内会按照每年5％的增长率持续增长。目前，国内生产规模以上的制造企业已超过30万家，民营中小企业、外资企业、国有一个企业等多类型进行企业齐头发展，使得中国市场经济存在问题更多变量，对MRO工业采购采购信息系统的需求也更多。但MRO市场上主流的供应管理企业，在物流、信息流、资金流的管理上依然可以比较经济落后，行业仍处于不断探索研究阶段。未来的 Mro 是平台电子商务的发展，还是深层次的渠道，还是产品的优化，都有着巨大的想象空间。

中国工业品电商行业毛利率水平低于国外工业品分销巨头的原因主要有两个：（1）行业发展阶段不同：美国行业成熟度更高，且美国的工业品流通主要通过分销商，工业品分销企业已形成强大的规模效应，由此具有很强的议价能力，支撑起行业的毛利率；（2）这是互联有发展优势决定的，中国的MRO工业采购行业利用互联网的特有优势，以低毛利快速渗透市场，以获取规模优势，加速行业的成熟，为未来盈利能力提升奠定基础。