湖南排队叫号机方案-如江-自助排队叫号机方案






排队叫号机方案网点选型方案

1 全无线LED窗口屏方案

(常规无线 - 独立窗口屏)

(常规无线 - 通栏窗口屏)

其中【柜台评价器】为可选设备,【智能排队评价系统服务器】可以选配,湖南排队叫号机方案,将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上;

【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯;

其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯,根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制,具体硬件选型可联系我司技术人员。

全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便,能极大缩短实施周期,以达到节省实施与管理成本的目的。

【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上,所有的基础设置参数设置都存放于服务器上,便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。

2 全有线LED窗口屏方案

(常规有线 - 独立窗口屏)

【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备,在采用软件呼叫器(叫号客户端)的情况下,可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。

3 全软件以太网LCD窗口屏方案

直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备,直接接入到业主的局域网络中;该方案的优势为硬件少,利用现有的局域网络;

【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。



  随着人们对生活服务的需求,许多营业厅都进行升级改造,安装排队叫号机方案。以前到营业厅、政务中心等场所办事都需要半天或一天的时间,大部分都处于排队状态,既浪费人力又浪费精力。新型的智慧营业厅都必备排队叫号机方案,系统能代替人工排队的操作,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、插队、混乱而发生争吵及排错队等现象。不仅免除客户或患者站立之苦,客户也不用担心失去在队列中的位置,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。

为顾客提供了效率的服务

  当您来到营业厅后,小型排队叫号机方案,排队叫号机方案将及时把您安排到合适的窗口,如果您的前面已有顾客在办理业务,您可充分利用等待的时间来做其它的事,比如填写凭条或看书、看报,因为您无须顾虑自已是否可以顺利的办理业务,排队叫号机方案已为您安排好一切。为您创造了一个良好的等候环境、让您有愉快的等候心情、为您节省等候时间、保证您的资料的安全性。

让柜面人员能效率的安排工作

  柜面人员可随时从桌面操作界面上得到顾客的信息,效率地安排工作。同时,由于服务是个人化单一服务,避免了顾客围着柜台吵杂的现象,服务的准确性及迅速性必大大提高。优化了工作环境、改善了工作情绪、提高了工作效率。

为管理人员提供效率的管理监督

  管理人员无须每时每刻关注前台的工作,排队叫号机方案帮您记录24小时工作情况,需要时可随时调阅,并根据信息灵活有效地调配工作,提高工作人员的使用率,节省开支,增加效益,同时也树立了良好的公司形象。



通过关注服务中心公众账号选择预约办理业务

在预约页面选择需要办理业务的营业点,填写预约日期、时间段、手JI号等信息即可进行预约操作。

在预约页面可实时查询到各网点现场等待办理业务的人数和信息。

预约成功后即可根据预约时间段到服务大厅现场进行取号办理业务,自助排队叫号机方案,预约时间段内预约号会进行优先呼叫。

可设置提醒,到前面排队人数和设置人数一致时会发出一条提醒信息。


值得提的是,如江科技的预约系统可设置预约规则如下:

预约时间为预约次日到第五个工作日

同一身FEN证号同一业务类型一天内只能申请一次预约

累计取消达3次或失约1次,该预约人身FEN证号或手JI号在之后三天内无法再进行网上预约,大厅排队叫号机方案,期满后累计次数清零。

网上开放预约的时间段为工作日上班时间,以1小时为一个时间段

依据后台维护预约业务所需办理时间和已预约的占用时间,确定该时间段是否还可以开放给所选业务预约。



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