自助排队叫号机维修-如江科技(在线咨询)-山西自助排队叫号机






自助排队叫号机网点选型方案

1 全无线LED窗口屏方案

(常规无线 - 独立窗口屏)

(常规无线 - 通栏窗口屏)

其中【柜台评价器】为可选设备,【智能排队评价系统服务器】可以选配,将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上;

【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯;

其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯,根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制,具体硬件选型可联系我司技术人员。

全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便,能极大缩短实施周期,以达到节省实施与管理成本的目的。

【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上,所有的基础设置参数设置都存放于服务器上,自助排队叫号机使用,便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。

2 全有线LED窗口屏方案

(常规有线 - 独立窗口屏)

【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备,在采用软件呼叫器(叫号客户端)的情况下,可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。

3 全软件以太网LCD窗口屏方案

直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备,直接接入到业主的局域网络中;该方案的优势为硬件少,利用现有的局域网络;

【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。



为了解决群众办事难排队拥挤的问题,很多行政办事大厅,引进自助排队叫号机,简化群众办事流程,提高办事工作效率。

自助排队叫号机通过硬件设备、叫号软件的方式,山西自助排队叫号机,实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。

排队取号机设置业务办理量,设置业务办理类型,支持现场取号、预约取号;

后台设置排队小票样式,自助排队叫号机维修,小票文字内容信息;

窗口屏显示终端,显示排队叫号人员信息,自助排队叫号机公司,自定义屏幕界面设置,显示终端支持远程定时开关机;

后台数据管理,数据统计分析,可以查看导出办事人员,工作人员信息; 

自助排队叫号机与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理,将排队信息发送到显示设备上,后台统一管理;实现叫号功能,采用网络传输模式,支持内网,外网,专网,支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。

评价器,办事人员根据实时情况,对工作人员进行服务态度评价,可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心,后台人员可以对评价内容一目了然。

自助排队叫号机的应用,大大推进了行政办事效率,优化办事环境,减少排队引发的问题,真正为群众服务到实处。



随着社会的发展,自助排队叫号机也要随之改变和升级这是产业链发展的必然结果。随着社会需求的提高自助排队叫号机的功能也务必更加完备。

自助排队叫号机广泛应用于医院、银行、办税大厅等公共服务的场所,为公共服务提供了很多便捷,无论是在银行还是在医院,我们不得不面对排队的麻烦,在多媒体排队叫号系统没有推出的时候,特别在银行和医院排队难是大家有目共睹的事实。自助排队叫号机的应用不断解决了排队难等方面的问题,公共场所的秩序也得到了维护。从应用到现在,广泛的在生活的各方面得到推广,也提高了公共服务的整体水平。

如果窗口服务性企业增添服务人员和服务设备,那就意味着要增加投资或发生空闲浪费;反之则会造成顾客排队等待时间太长,对顾客和社会都会带来不良影响. 因此,各服务性企业的管理者就要考虑如何在这两者之间取得平衡,以便提高服务质量,降低服务费用.所以,各窗口都应该采用叫号机排队。



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