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未复电商平台将加倍看重对采购企业“让利费心”的服务能力建设

从短期发展来看,工业采购电商平台更容易可以通过不断提升产品线拓展学习能力以及增强服务管理能力,但随着经济行业市场竞争的加剧,产品的同质化必然也加大,玩家胜出的关键将从产品的比拼到服务的比拼。从长期看,在品类进行梳理、供应链管理整合发展以及本地化服务工作过程中可以建立起的“让利省心”信任与协同创新能力较难以被替代。是以,未复电商平台将加倍看重对采购企业“让利费心”的服务能力建设,尤其是对本地化服务的及时响应。


中国工业品电商行业毛利率

中国工业品电商行业毛利率水平低于国外工业品分销巨头的原因主要有两个:(1)行业发展阶段不同:美国行业成熟度更高,且美国的工业品流通主要通过分销商,工业品分销企业已形成强大的规模效应,由此具有很强的议价能力,支撑起行业的毛利率;(2)这是互联有发展优势决定的,中国的MRO工业采购行业利用互联网的特有优势,以低毛利快速渗透市场,以获取规模优势,加速行业的成熟,为未来盈利能力提升奠定基础。


据统计,多数工业电气终用户采购显性成本(产品价格)仅占采购总成本的30%左右,而隐性成本(谈判、交易成本、运输、售后成本及其他)占采购总成本70%左右;目前企业对隐性成本的控制才是企业提高工业采购效率、缩减整体成本的关键。MRO工业采购是结合采购链条和全线产品集中分销的、有效的产品分销模式。MRO材料通常是一些低值易耗品,其品种繁多,采购数量不确定,因此采购与库存管理与BOM材料也有很大区别。

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