企业软件定制主要是指企业管理软件的定制，企业管理软件是指能够体现企业管理的大部分职能（包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等），能够提供实时、相关、准确、完整的数据，软件定制开发服务，为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分，企业管理软件可分为财务管理、车间管理、进销存管理（ERP）、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理（HR）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等品种。

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ERP产品研发技术要求ERP产品研发技术要求是对ERP产品研发整个过程体系、框架流程的规定和要求，其中强调体系的完整性、灵活性、严谨性和高i效性，软件开发定制，特别要求过程控制和文档记录。本部分使用流程图的方式讲解，同时配有表格形式的说明。整体流程分为5个过程分别说明。针对每个过程，将其流程展开并在相应的表格中详细说明流程的作业系统、控制重点、依据资料和流程图中各项窗体。 这一部分可以作为选择ERP产品时，对生产厂商进行考察的依据。

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