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排队呼叫系统是由触摸屏取号机、服务器、主LED显示屏、分LED显示屏、1呼叫器、通讯控制器等六部分组成,
● 软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。开发,界面直观,操作简单。
● 可随时自行设置办理业务队列名称和每天出票数。
● 可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。
● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
● 可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。
● 可根据需要随时更换软件界面中的图标。例:队列图标、动画图标等。
● 可根据需要进行设置、增减软件中界面的业务队列按钮。
● 直接热敏行式打印,打印号票清晰,号票内容可以编辑。
● 有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,增加磁卡感应式出票方式。
● 有7种语音类型供选择使用。
● 语音模块有中文、英文、粤语选择。
● 有LB-81-21叫号器和LB-81-22虚拟叫号器两种呼叫方式,且可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。
● 可同时服务16个队列、80个工作窗口。
● 同时增添大量统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
● 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
● 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
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排队叫号机排名终端硬件介绍
软件叫号:无需外接设备,工作电脑端一键安装,支持界面窗口随意拖拽位置,切换精简模式;
设备支持WIFI,可无需多部署网线,界面操作简单,安装便捷,只需要预留一路电源即可;
窗口功能
支持多模版选择功能、多种皮肤选择,支持前端不同分辨率数据展示,支持多元化数据组合显示;
多模版选择功能、多元化数据组合显示,支持定制界面字段数据显示,支持多种界面数据切换播放,支持横竖屏显示模式;
异形窗口屏介绍
异形窗口屏专为政务窗口量身打造,触屏排队叫号机排名,既保留原有LED长条屏装饰风格更丰富了窗口内容色彩展示;正面采用防眩光玻璃,饭店排队叫号机排名,透光性好,防水防尘,提高液晶屏幕平均寿命;
全金属结构加铝材外框, 镀锌防锈背板,具有防尘、抗震、抗干扰特点;正面采用防眩光玻璃,透光性好,防水防尘,无线排队叫号机排名,提高液晶屏幕平均寿命;
评价功能
本系统的建设是利用满意度双屏交互系统来事项窗口人员和办事人员的互动,实现实时统计办事人员对窗口服务质量的评价意见。可以将办事人员对窗口工作人员的服务评价信息自动传输到后台管理中心,使管理层对每位窗口工作人员的工作情况一目了然。使管理人员可将客户与办事窗口之间可能激化的矛盾化解在初始阶段。
1、排队叫号机:用于办事人员进行排队取号,带有磁条阅读模块,刷KA器,二代SF证阅读器,二维码扫描模块,济南排队叫号机排名,智能排队预约功能,多种语言播报(有英语、粤语、普通话三种语言及任意组合)
2、窗口呼叫器:实现人员登录、注销、人员显示等功能,支持呼叫、重呼、特呼、当前叫号状态显示,
3、窗口显示屏:单行屏或者双行屏显示内容;
4、集中显示屏:放置于集中等候区域,可发布图片、视频、文字、排队机叫号信息等内容
5、评价器及窗口智能评价交互终端:实现数据输入、音视频收集,可以同步显示业务办理信息、语音播报,发布通知公告,推送欢迎、意见调查、评价界面、叫号信息、顾客投诉等;
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