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B2B电商的下一场革命:供应链服务平台大行其道
互联网公司的频繁、互联网泡沫的破灭,轰轰烈烈的电子商务热。使得B2B企业经历了发展、消弭到再复苏的坎坷历程。一路走来,B2B已日趋成熟,加之以中国适宜的大环境为依托,社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验,使得B2B在各行各业中飞速发展。
供应链服务
然而B2B电商目前仍存在大量问题,如何在B2B大流中站稳脚跟?如何谋其新的发展?是B2B电商应该需要思考的问题。
在2016年的上半年国内B2B电子商务市场总体交易额达到6.9万亿元,同比增长近20%。在国家政策支持和风口投资的推动下,在钢铁、煤炭、石化、木材、农产品、水泥、橡胶、资源再生等领域,均已形成了一些规模以上和中小型B2B电商平台,一些热点行业如钢铁、塑化等领域,更是形成了良好的B2B产业生态系统,全网营销策划,但是这种生态系统整体来说还是脆弱的。快速的发展很快暴露了B2B电商的问题:
平台式的中心化则会导致更多的故事。
从财富上看成功的掌握了平台的,相当于拥有了在特定领域里制定规则的权利,所以必然会是财富的中心。而各种技术的发展使这种平台的运作和维护通常并不需要很多人(现在ding级三家互联网公司的所有员工加起来还没有一个宝钢多,但收入、利润等则要掉过来看),所以这类成功的平台会是未来的财富中心。
从平台上的产品来看,差异化是wei一的出路。一件东西之所以会有价值有利润往往是多种因素复合的结果:首先是因为有用,其次是因为信息不对称,后是因为真的稀缺,全网营销运营,或者因为喜欢。在过去很多产品利润空间大是因为信息不对称,在互联网让信息透明后这部分钱其实是赚不到了,因此无差异产品在激烈竞争下毛利率会驱零。越是很容易量化和比较的部分越不值钱,全网营销,而越差异化个性化的东西越能产生额外价值。这里确实能够吸纳更多的人口就业,相当于说是手艺人越来越有生存空间。
这种平台+手艺人的模式注定会造成贫富差距,在阿里上做电商的不太可能比阿里还赚钱,越个性化这种可能性越小,因为目标用户会变少。但这种模式确实有可能打造一种纺锤形的社会,并且会大幅度提高人们的生活质量,所以是比较值得期待的。
传统产业发展到今天,就渠道方面而言,无论是内销还是外贸,都需要扁平化。传统的内销渠道一般有两种模式:大客户和代理商模式。这两种模式下工厂都无法直接对应中小客户,没办法给中小客户提供服务。
B2B平台的出现,品牌全网营销,为企业销售渠道的改进提供了解决方案。先看内销方面,B2B平台能够把上游代理商或工厂,与下游次终端或终端链接起来,直接提供货源的匹配功能。具体表现形式有三种:撮合、代销和直营。撮合模式下,一般上游是代理商,下游是次终端或终端;代销模式与撮合模式的上下游是一样的,但钱和票走平台。直营模式下,上游是工厂,下游是次终端或终端,钱票货全部走平台。现在市场上谈及和应用多的是这三种模式,尽管它们之间有不少区别,但其实在我看来,它们思想都是一样的,都是解决新渠道的一个服务问题。在渠道扁平化的变革下,上游都希望能直接面对下游,撮合、代销和直营,都是解决中小买家的供应链服务问题,但是不同模式下服务的广度和深度不一样。
到今天,我依然认为撮合服务有着巨大的商业价值,因为撮合服务是用更低的成本获取多用户的一个很好的手段。因为你只有建立足够多的有效用户池,才可以做用户分级,做漏斗模型,才会拥有大量的数据,公司未来的自营或平台业务才会出现指数级的增长,才有机会成为10亿美金级公司。
再看出口,现在我们发现出口渠道扁平化的案例已经越来越多了,因为现在做出口通道的服务商已经很成熟了,有影响力的差不多将近10家,它们解决了物流、通关这些问题。出口B2B平台成功的关键是,要能帮助企业在海外找到订单。它的模式就是帮助国内的工厂,越过海外的一级代理商,直接到次终端或者终端。以前做这个很难,因为以前这个通道不成熟,做这个就要解决物流、通关等问题,以及产品到国外要处理的各种各样的问题。现在这个通道已经很成熟了,尤其是在目前产能过剩的时期,致力于出口的、能解决订单问题的B2B平台已经越来越多。
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