工业品采购中，采购商与生产商间接生意业务还是比较主要的方式。不过，随着渠道商体系的逐步建立完善、电子采购制度体系、供应商信息管理控制系统慧聚SRM的蓬勃发展，代理商正成为人们越来越具有重要的环节。代理商作为厂家的人，在与工业采购商家谈判时，不仅可以承诺，还可以承诺更好的售后服务和响应，这也能赢得工业采购商家，尤其是中小工业采购商家的青睐和信任。合理的代理销售渠道为生产厂家和代理商取得了双赢的局面，但对于采购业务，存在一定的风险和隐患。

传统的工业品采购普通会在采购流程上履历 N 个环节，MRO产物从工场出离开商家应用经过了旁边的层级分销环节这类层级的环节也会衍生出系列的题目：比如说托付时候无奈保障、产品质量鱼龙混杂、购买价格较成本价格高昂售后服务实现困难大数据应用欠缺等等。工业采购交货时间无法保证。因为MRO本身是非生产性原料，不在工厂的计划工业采购内，但也是有损耗的，所以MRO的工业采购行为自然具有非计划的、紧急的工业采购属性。然而，传统的线下采购由于地理位置，往往不能保证及时交货。当然我们如果企业采购工厂在周边环境进行临时采购的话，那么对 MRO产品的质量和价格将会有所不同影响。

中国作为世界上制造业全产业链大国，从市场规模来看，MRO市场规模在2016年已经超过了3万亿，调研机构预计MRO市场规模在10年内会按照每年5％的增长率持续增长。目前，国内生产规模以上的制造企业已超过30万家，民营中小企业、外资企业、国有一个企业等多类型进行企业齐头发展，使得中国市场经济存在问题更多变量，对MRO工业采购采购信息系统的需求也更多。但MRO市场上主流的供应管理企业，在物流、信息流、资金流的管理上依然可以比较经济落后，行业仍处于不断探索研究阶段。未来的 Mro 是平台电子商务的发展，还是深层次的渠道，还是产品的优化，都有着巨大的想象空间。