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搞数字化系统的,都是搞2C和互联网的。2C的数字化和TOB的数字化,商业逻辑就不同。更何况传统厂家的数字化,更多是BC关联的数字化,比单纯的TOB和2C都复杂。

要谨记:数字化是为营销服务,不是营销为数字化服务。目的和手段要明确。

我与很多搞数字化系统的交流过,他们想弄明白深度分销(TOB)的商业逻辑和操作方法非常困难。立体连接,BC一体化就更难了。传统厂家的营销数字化,部分一定是BC关联的数字化。

BC关联的数字化,以后会反复强调。这是传统企业营销数字化的特点,也是数字化业务撬动非数字化业务的关键。

数字化不能与商业逻辑结合,就变成了为了数字化而数字化。现在有些企业的数字化系统没有发挥作用,甚至带来负担,就是这个原因。

我讲的营销数字化,就是站在品牌商角度的营销数字化。如果从其它角度讲,会特别说明。







































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传统企业的市场部与销售部,数字化营销工具,在逻辑上有关联,数字化营销平台,在运营中,除了销售政策外,关联度不大。那么,中台出现了,会不会与前台成两张皮?中台怎么定位?职能是什么?营销数字化,销售部(前台)从面向B端,到BC一体化,这是职能扩张。同时,因为数字化管理和C端倒逼,面向B端的工作会简化,原来一个线下业务员服务150-200个终端,未来效率会更高,负责更多的终端。当然,原来业务员在线下单兵作战,未来与中台结合,线上线下,双线深分。

方刚老师说,数字化以后,机器会像人一样思考,人会像机器一样做事。这种现象不同程度会发生。机器基于数据的思考,可能比人更、及时,数字化营销客户app,但机器还是不会代替人,因为中国商业的特点,关系的价值仍然存在。BC一体化的C端,不是电商的C端,而是基于B端“关系让渡“的C端。






































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全员营销,就是让每一位员工都能成为企业的触手,以标准化的推广内容触达到客户。试想,即使只有50名销售人员,一人2000好友,一次标准化的朋友圈营销就能触达十万人。这十万人中,即使只有百分之一的潜在客户,也足够为企业带来上千人的流量。全员线上销售系统,可以帮助企业进行全员营销,让员工的流量成为企业流量的重要入口。


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