武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的认证咨询公司。

    ISO9000认证特点：1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，iso认证，体现了质量管理zui普遍、通用的规律。2、ISO9000的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。4、与ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。

    武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的认证咨询公司。

    商贸企业服务ISO9000质量体系的特点：

    确保商品质量和服务质量让顾客满意是商贸企业建立服务质量体系的根本目的任何组织首先要关心的应是其产品的质量，为了在剧烈的市场竞争中获得生存和发展，其产品必须满足顾客的期望，并符合相应的标准、规范和社会要求。商贸企业的产品是商品和销售服务的组合，顾客是产品的接受者，也是对其产品质量的zui终评判者，没有顾客的商贸企业是无法生存的。顾客要求商贸企业不仅提供价廉物美、试用可靠的商品，而且还要提供满意的服务，两者不可缺一。否则，顾客就不可能满意，也说明商贸企业的服务质量体系是不完善的。

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    ISO9000认证过程有8个步骤。di1步，制定一项实施ISO质量体系标准的计划；第2步，参照ISO质量体系标准对现存的质量体系进行评价；第3步，采取正确行动来遵守所有ISO质量体系要求；第4步，建立文件和记录系统；第5步，完成质量手册并使之行之有效；第6步，让注册团体安排一次评估前的审核；第7步，被认证组织为正式评估做准备；第8步，注册团体实行评估审核。

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