由于自动扶梯是连续工作的，合肥自动扶梯，因此，在人员集中的公共场所、商店、车站、机场、码头、大厦及地下铁道车站等处，要在较短时间内输送大量人员，采用自动扶梯较采用间歇工作的电梯具有如下的优点：

(1)生产率即输送能力大;

(2)人员均匀，能连续运送人员;

(3)自动扶梯可以逆转，能向上和向下运转;

(4)当停电时或重要零件损坏需要停车时，可作普通扶梯使用。

自动扶梯需要定期的进行保养维修，一般正常情况是一个月进行一次或两次的定期保养检修。保养和检修的工序也是很简单首先要仔细的观察听一下自动运转过程中有无异常的响动和噪音，有的话观察好位置确定好大概故障断电进行维修，户外自动扶梯，排除故障后对整个电梯的润滑机构进行添加润滑油，观察加油泵油位，一些安全开关限位部位进行逐一排查达到全部处于正确工作位置。

此外每隔半年或一年还要进行一次大型的保养比较好，具体步骤就是从自动扶梯下盖板处逐个的把梯级全部取出后对梯级进行逐个的清洗去除污物，每个梯级轮都要逐个检查如果有噪音要及时更管成新的。梯级轴承轮上的橡胶也要检查发现有破损的一律淘汰更换新的。梯级大链条有条件的也可全部拉出来检查大链条上的橡胶轴承一点有破损和噪音及时更换掉。把大链条上的导轨淤泥全部用刮铲清除掉。然后在逐一复位梯级大链条在上梯级的时候在大链条上加上黄油和机油混合物涂抹在连接处。

电动扶梯可以是永远向一个方向行走，自动扶梯费用，但多数都可以根据时间、人i流等需要，由管理人员控制行走方向。另一种和电动扶梯十分类似的运输行人工具，是自动人行道(Automatic Sidewalk)。两者的分别主要是自动行人道是没有梯级的，而且多数只会在平地上行走，自动扶梯价位，或是稍微倾斜。而电动扶梯是有梯级的。

自动扶梯上的每一个台阶都有两组轮子，它们沿着两个分离的轨道转动。上部装置（靠近台阶顶部的轮子）与转动的链条相连，并由位于自动扶梯顶部的驱动齿轮拉动。其他组的轮子只是沿着轨道滑动，跟在组轮子后面。

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