国际快递咨询服务提供给不同的顾客，而顾客的需求、自身情况和经验又各不相同，所以，每次咨询服务都是不一样的。这样，国际快递咨询服务就有了异质性的特征。异质性的特征给国际快递咨询服务的过程带来了相当的困难。咨询人员必须首先了解客户的独求、其行业的特殊情况及客户的工作能力，做好调查研究的工作，才能进一步提供服务。

国际快递咨询项目的开展，依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用。在项目开始前要与客户企业的相关人员接触交流，以理解客户的需求；在项目开展过程中，企业的人员要向咨询人员反映情况；咨询报告完成后，报告中的建议要由客户来协助实施。因此，咨询服务的质量也与客户配合的好坏有着密不可分的关系。

DHL国际快递货物包装技巧

国际快递运输货物过程中，为了保护好货物不受损坏，通常要采用一些包装技巧。通过包装技术方法，才能将运输包装体和销售包装件组成一个有机的整体。那么DHL国际快递的货物包装技巧都有什么呢？

1.对内装物的合理置放、固定采用的包装技法

   在运输包装体中装进形态各异的产品，需要具备一定的技巧，只有对产品进行合理置放、固定和加固，天津Fedex国际速递代理，才能达到缩小体积、节省材料、减少损失的目的。

   2.对松泡产品体积进行压缩

   对于一些泡松产品，包装时所占用容器的容积太大，天津Fedex国际速递电话，相应地也就多占用了运输空间和储存空间，增加了运输储存费用，所以对于松泡产品要压缩体积。一般采用真空包装技法。

   3.外包装形状尺寸的合理选择

   有的商品运输包装件还需要装入集装箱，这就存在包装件与集装箱之间的尺寸配合问题。如果配合得好，就能在装箱时不出现空隙，有效地利用箱容，并有效地保护商品，天津Fedex国际速递，包装尺寸的合理配合主要指容器底面尺寸的配合，即应采用包装模数系列。

   4.内包装形状尺寸的合理选择

   内包装在选择形状尺寸时，要与外包装形状尺寸相配合，即内包装的底面尺寸必须与包装模数相协调。当然，天津Fedex国际速递代理公司，内包装主要是作为销售包装，更重要的考虑是有利于商品的销售，有利于商品的展示、装潢、购买和携带。

   5.包装外的捆扎

   外包装捆扎对包装起着重要作用，有时还能起到关键性作用。捆扎的直接目的是将单个物件或数个物件捆紧，以便于运输、储存和装卸，此外，捆扎还能防止失窃而保护内装物，能压缩容积而减少保管费和运输费，能加固容器，一般合理捆扎能使容器的强度增加20%到40%。  

不同的包裹类型对应的价格也不一样，寄文件的价格会低于寄包裹的价格。另外，按照包裹类型还可以区分为带电和非带电，是否含有液体等等。一般公司是不做危险品的。除了标准运费外，具体的费用中还包含各种附加费，比如燃油附加费、偏远附加费等。有些偏远地区需要加收附加费。

对于国际快递，还会有超长超重附加费、更改地址手续费、报关费、锂电池附加费等，所以我们装箱的时候，要尽量的节省体积，不要超长，超宽。许多国家会要求长度不能超过70cm ，每箱毛重不能超过30KGS.

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