反馈控制。反馈控制就是通过对客户的满意度的调查信息的反馈，找出服务工作的漏洞，采取措施提高服务质量，弥补预先控制和现场控制的不足之处。食堂服务质量的控制和监督检查是食堂管理工作的重要内容之一。在食堂服务系统中，岗位责任制和各项操作程序是基础的保证，部门和班组是执行系统的重要成分，其共同的目的是给顾客提供舒适的满意的服务。现场控制。所谓的现场控制，就是指对正在进行的食堂服务所实施的现场监督，使其程序化、规范化，并对意外事件快速完善的处理。现场控制的主要内容有四点，分别是：1）服务程序。2）上菜时机。上菜时机就需要根据菜肴的烹制时间、宾客的点餐先后顺序、宾客用餐的速度，有节奏的上菜。3）人力控制。开餐期间，服务员尽管实行分区看台责任制，在固定区域服务（一般是按每个服务员每小时能接待20名散客的工作量来安排服务区域）。然而因为客情变化，主管可以再次分工，做到员工的合理化运作。洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开，不得混合使用。炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭，确保干净整洁。 下水道要每日进行清洁，清除菜渣等杂物，以保证排水畅通及清除异味。清除卫生死角，定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等。仓库物品要摆放整齐，保持室内空气流通，以防止物品发霉变质。

企业能够招聘到更多的更的员工。我们企业管理者可以试想一下，若是企业里没有一个很好的就餐饮食的场所和环境的话，员工们就需要到企业外的街上去解决饮食就餐问题，但是安全隐患就出现了，因为街上的饭菜在卫生方面不能够保证，并且时间也不能保证，不一定能够按时地进食。如此一来，食堂托管单位，员工们就会觉得饮食就餐问题成为一个麻烦。也许，员工们就会到其他能够解决饮食就餐问题的企业中去工作。个人卫生管理，员工须持卫生防疫站健康证方可上岗，淮北食堂托管，并定期接受体检。 员工须接受卫生培训，保持个人卫生，养成良好的卫生习惯，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作服，使自己保持良好的工作风貌。差异性，餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的，而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同，他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同。

无形性，餐饮业在服务效用上有无形性，员工食堂托管，它不同于水果、蔬菜等有形产品，承包食堂托管，公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。餐饮行业提供的食堂托管服务，能够提早的制定好菜单，在这点上，食堂托管公司可以根据企业管理人员和员工的具体饮食就餐要求制定量身定制的菜单，让企业的管理人员过目。这样的准备工作完全可以实现更为严格的管理。让员工们吃到健康的、喜爱的饮食就餐。在现如今这一节奏快的社会现状气氛下，大部分人一日三餐都是会挑选中式快餐开展消費。以上班族为例子，就再切合但是了。大家经常可以看到，每天早上都是有随意在马路边的饭店买些早饭的上班族，目地便是为了更好地确保在企业的出勤，下午下班了就挑选就近原则的餐馆就餐，也仅仅简易的一份面、盖饭这些，价钱还相对性较贵。

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