立式排队叫号机使用-如江科技(在线咨询)-广东立式排队叫号机






办事大厅?立式排队叫号机特点:

随着智能时代新形势,进一步深化“互联网 政务服务”推进政务服务改革实施方案,将“跑一次”的宗旨不断深化改革,大力优化服务环境。广州如江智能科技有限公司“智慧政务”立式排队叫号机由排队取号机、综合屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成的系统架构,有效解决政务服务大厅的窗口服务时遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象,优化政务大厅的办事环境以及提升工作效率。

办事大厅立式排队叫号机特点:

整个系统全部采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,系统实施简单方便。

显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响。节省电脑硬件资源。

液晶/同步LED屏显示格式可以自定义。

取号界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换。

可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。

队列查询:支持显示某窗口所处理的队列及等待人数,当前呼叫人员的信息。

暂停/恢复、当窗口离开工作岗位后可设置为暂停服务状态,此时窗口的配套显示设备也显示为暂停状态。

叫号语音可接入政务中心广播系统,可按区域广播叫号语音;快呼叫某一排队号码时,可短信通知办事人员尽快前往办事窗口;号票或取号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;号票打印内容可随意编辑,单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间等可灵活设定;工作人员采用窗口叫号平板叫号;

排队叫号系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价。

基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。

窗口显示屏:注明窗口的编号、实施机构名称、服务事项的名称、当前登录系统窗口人员姓名和工号、动态显示窗口排队信息等状态信息。

窗口评价器:主要功能包括:办事指南查看及上网浏览、办事过程中的双屏互动及办事确认、办事完成后对本次办事的满意度评价 。



立式排队叫号机硬件设备介绍

触摸取号机

1常用LED窗口显示屏(根据现场实际情况选配合适规格LED屏),立式排队叫号机参数,用于显示当前窗口的叫号信息。

2液晶窗口显示屏,立式排队叫号机使用,用于显示当前窗口的叫号、工作人员、办理业务、提示类文字等信息。

3LED窗口通屏。

4常用LED综合显示屏(根据现场实际情况选配合适规格LED屏),用于显示多个窗口的叫号信息。

叫号信息和多种颜色字体文字同时发布

叫号信息和宣传视频同时发布

5液晶综合显示屏,用于显示多个窗口的叫号信息。

6物理按键式叫号器

物理呼叫器共16个功能键,实现常规的呼叫、重呼、特呼、滞后、暂停、转移、查询、登录,可扩展其他功能。

7物理按键式简易评价器

全新外观设计,美观大方,广东立式排队叫号机,可嵌入员工信息牌。

有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式,五显示。

自动生成报表,为管理者提升窗口服务质量提供详细信息。

可单独作评价系统使用。

8触摸液晶评价器

7-10寸数字液晶显示屏,高亮度,26万TFT真彩色,WVGA 16:9宽屏,800x480 分辨率,超宽可视角度,显示;电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大。ARM Cotex-A8/内存4GB/512MB缓存,内置高音质喇叭



通过关注服务中心公众账号选择预约办理业务

在预约页面选择需要办理业务的营业点,填写预约日期、时间段、手JI号等信息即可进行预约操作。

在预约页面可实时查询到各网点现场等待办理业务的人数和信息。

预约成功后即可根据预约时间段到服务大厅现场进行取号办理业务,立式排队叫号机设置,预约时间段内预约号会进行优先呼叫。

可设置提醒,到前面排队人数和设置人数一致时会发出一条提醒信息。


值得提的是,如江科技的预约系统可设置预约规则如下:

预约时间为预约次日到第五个工作日

同一身FEN证号同一业务类型一天内只能申请一次预约

累计取消达3次或失约1次,该预约人身FEN证号或手JI号在之后三天内无法再进行网上预约,期满后累计次数清零。

网上开放预约的时间段为工作日上班时间,以1小时为一个时间段

依据后台维护预约业务所需办理时间和已预约的占用时间,确定该时间段是否还可以开放给所选业务预约。



立式排队叫号机使用-如江科技(在线咨询)-广东立式排队叫号机由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司是从事“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:何小姐。同时本公司还是从事叫号机,广州排队叫号机,广东智能排队叫号机的厂家,欢迎来电咨询。
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